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Casino Euro

1. Ist das CasinoEuro wirklich das beste Online-Casino in Deutschland?

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Logo © www.casinoeuro.com

Nach eigener Aussage möchte das Casino Euro „Europas beliebtestes Internetcasino“ sein. Damit das auch stimmt, muss ein großzügiger Willkommensbonus ebenso gegeben sein wie eine umfangreiche Auswahl an aktuellen Glücksspielen, ein wirklich hilfreicher Kundensupport und eine absolut wasserdichte Software – und all diese Eigenschaften in Kombination bringen nur wenige Online-Casinos zustande.

Wir haben uns daher angesehen, ob das CasinoEuro seinem Versprechen wirklich nachkommen kann und den Betreiber einem umfangreichen Test unterzogen. Wenn Sie alles über die Promotionen, Spiele und Gewinnwahrscheinlichkeiten im CasinoEuro erfahren möchten, sollten Sie jetzt unbedingt weiterlesen! Online-Casino.de präsentiert: CasinoEuro ✓ Vorschau & Infos ✓ Bewertung & Test ✓ Fragen & Antworten ✓ ➨ hier bis 150€ extra Casino Bonus kassieren!

1.1 Casino Euro – Startseite Vorschau

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online-spielen

Casino Euro Details

Casino Name: Casino Euro
Promotion: 150 € Bonus
Promotion Typ: Bonus mit Einzahlung bei der ersten Anmeldung
Erlaubte Spiele Online Spielautomaten
Wettumsatz 40x
Min/Max. Auszahlung €15
Zugelassen für Neue Spieler
zugelassene Länder Deutschland, Österreich, Schweiz
Anleitung Registriere ein Echtgeldkonto
Bonuscode nicht erforderlich
Ablaufdatum derzeit unbeschränkt gültig
Willkommensbonus 100% bis 150 €
Casino Euro Hilfe Fragen und Antworten
Software NetEnt / Evolution Gaming / Quickfire / WMS / Microgaming
Live Casino Ja
Mobilja
Andere SpieleSportwetten, Roulette, Blackjack, Live-Casino
LizenzMGA Malta Lizenz-Malta
FirmenbuchnummerC34836

2. Welche Software setzt das Casino-Euro ein?

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Gonzos Quest – auch im CasinoEuro

Nur sehr wenige Online-Casinos setzen auf eine Kombination von Software mehrerer Entwickler, doch das CasinoEuro gehört zu diesem illustren Kreis dazu. Microgaming und Net Entertainment liefern die Spiele aus, welche Sie bei diesem Betreiber letztendlich spielen können. Dadurch können Sie sowohl die klassischen Casinospiele als auch Live-Varianten von Roulette & Co. ausprobieren. Außerdem sorgen große Namen wie diese immer dafür, dass ein gewisses Mindestmaß an Sicherheit beim Spielen einfach immer gegeben ist. Sie müssen sich also keinerlei Gedanken darüber machen, ob Ihre Gelder im Casino Euro wirklich gut aufgehoben sind – denn dafür garantieren allein schon die beiden genannten Branchengrößen.

Alle Spiele laufen dabei komplett im Internetbrowser ab, eine Variante für den Download gibt es nicht. Das ist insofern praktisch, als dass dadurch auch Nutzer alternativer Betriebssysteme abseits von Windows auf das Angebot von CasinoEuro zugreifen können. Eine mobile Sektion bietet der Betreiber ebenfalls, wenngleich diese nur für Android und iOS verfügbar ist – Windows Phone bleibt derzeit außen vor, was unverständlich ist, da das besagte Angebot eben „nur“ eine mobile Webseite ist und nicht etwa eine gesonderte App. Jene Apps stellt das Online Casino nämlich gar nicht erst zur Verfügung. Aus unserer Sicht ist das kein gravierender Nachteil, wenngleich Apps natürlich ein wenig mehr Komfort bei der Bedienung versprechen. Insgesamt hinterlässt die Software dennoch einen absolut zufriedenstellenden, ausgereiften Eindruck.

3. Welche Spiele kann ich im CasinoEuro spielen?

Bei diesem Anbieter handelt es sich um einen Vertreter der Klassiker. Sie werden hier also kein Online-Poker, Sportwetten oder vergleichbare, „neumodische“ Spiele finden. Sollte Sie dies nicht stören, stehen Sie allerdings vor einer großen Auswahl an Spielautomaten und anderen beliebten Casino-Klassikern, welche wir Ihnen in den folgenden Abschnitten genauer vorstellen.

3.1 Spielautomaten

Das CasinoEuro kommt Ihnen entgegen und sortiert die über 400 verschiedenen Automaten in unterschiedliche Kategorien. Sie bekommen dadurch schnellen und einfachen Zugriff auf „Vegas Slots“ ebenso wie „Klassische Spielautomaten“ oder „Jackpot-Spiele“, welche an den großen progressiven Jackpot des Betreibers gekoppelt sind. Alle Spiele dürfen Sie auch in einem Spielgeld-Modus ausprobieren, bevor Sie die ersten echten Euros in die Automaten stecken. Qualitativ hat das CasinoEuro seine Hausaufgaben dabei in jedem Fall gemacht: Insbesondere die modernen Automaten bestechen durch eine herausragende Qualität, welche leistungsschwache Tablets oder ähnliche Geräte hin und wieder an ihre Leistungsgrenze bringen kann. Zahlreiche Spiele basieren außerdem auf Comiclizenzen à la Fantastic Four oder Filmen wie Gladiator – ein hoher Wiedererkennungswert sollte also gegeben sein. Durch eine praktische Suchfunktion oder die Möglichkeit, die Spiele nach Beliebtheit (und damit auch nach den Gewinnwahrscheinlichkeiten) zu sortieren, finden Sie Ihre Lieblingsspiele in der Regel sofort. Als Anhänger von Spielautomaten sind Sie im Casino-Euro somit in jedem Fall bestens aufgehoben!

3.2 Roulette

casinoeuro-rouletteEine eher routinemäßiges Repertoire an Spielen liefert das Casino Euro in diesem Segment ab: Nur zwölf verschiedene Roulette-Varianten finden sich im Angebot des Betreibers wieder, wovon eine das Live-Roulette mit einem echten Croupier ist. Ausnahmslos alle Formate basieren dabei auf amerikanischem oder europäischem Roulette, nur eine einzige Version – das Multi-Wheel Roulette – ist wirklich neu und bietet für Kenner des Glücksspiels eine Abwechslung. Als Mekka für Roulette-Anhänger entpuppt sich Casino Euro somit nicht, denn beispielsweise fehlen Multiplayer-Varianten des Spiels oder auch besonders hübsch designte 3D-Varianten für leistungsstarke Computer. Außerdem können Sie nur ein einziges Spiel – Französisches Roulette – auch mobil auf Ihrem Handy oder Tablet spielen, was die Auswahl zusätzlich einschränkt. In diesem Segment können wir dem CasinoEuro also höchstens eine durchschnittliche, wenngleich auch zufriedenstellende Wertung geben.

3.3 Black Jack

Ebenfalls recht unspektakulär präsentiert sich der Betreiber bei diesem klassischen Kartenspiel: Black Jack gibt es in sieben unterschiedlichen Formaten, dazu gesellt sich noch die Alternative mit einem Live-Dealer. Die angeboten Variationen unterscheiden sich hinsichtlich ihres Regelwerks nur marginal, so dass erfahrene Spieler immerhin einen leichten Einstieg in Black Jack beim CasinoEuro finden sollten. Allein Single Deck Black Jack sticht ein wenig aus der Masse heraus, da in praktisch allen modernen Casinos kein Black Jack mit nur einem einzigen Deck gespielt wird – hier finden Sie also unter Umständen wirklich eine interessante Alternative zu den etablierten Spielen. Dennoch würden wir uns wünschen, dass das Casino-Euro dieses Segment in Zukunft noch deutlich ausbaut, da nur acht unterschiedliche Formate für echte Black Jack-Fans auf Dauer einfach zu wenig sind.

3.4 Weitere Spiele

Jetzt schaufelt das CasinoEuro wieder mehr Kohlen in den Kessel: Diverse Arcade-Spiele warten ebenso wie Rubbellose oder auch Video-Poker in immerhin neun Varianten darauf, von Glücksspielern erkundet zu werden. Weiterhin bietet der Betreiber beispielsweise Caribbean Stud oder auch das recht beliebte Pai Gow Poker an, dazu gibt es außerdem eine Auswahl aus Bakkarat und Casino Hold’Em, welche ebenfalls via Webcam mit echten Dealern gespielt werden dürfen. Man kann CasinoEuro also in jedem Fall nicht den Vorwurf machen, dass sie nicht versuchen würden, viel Abwechslung in den Alltag eines Online Casino zu bringen. Sofern Sie sich auf der Suche nach Spielen befinden, welche sich abseits von Automaten, Roulette & Co. ebenfalls für eine Runde zwischendurch empfehlen, sind Sie bei diesem Betreiber unter Umständen genau richtig aufgehoben. Aber: Die allermeisten Spiele in diesen Kategorien können Sie nicht mobil spielen, als Besitzer eines Tablets oder ähnlicher Geräte gehen Sie also sehr häufig leer aus.

4. Unsere Erfahrungen im CasinoEuro


Um letztendlich feststellen zu können, ob das Spielen in einem Online-Casino wirklich Spaß macht, ist ein echter Test unerlässlich. Wir haben uns daher im CasinoEuro aufgehalten, uns die Spiele angesehen, besondere Eigenschaften des Anbieters für Sie notiert und uns auch die Optionen für Ein- und Auszahlungen genauer angesehen. Dadurch hoffen wir, Ihnen einen umfassenden Einblick in den Alltag bei diesem Betreiber geben zu können und wünschen viel Spaß beim Lesen!

4.1 Erlebnisse im CasinoEuro

Die Startseite selbst kommt uns zum Einstieg ein wenig altbacken vor, gleichzeitig fiel es uns jedoch sehr leicht, jeden wichtigen Punkt sofort zu erreichen: Der Kundendienst wird großzügig eingeblendet, die möglichen Bonusangebote fallen sofort ins Auge und das Casino Euro empfiehlt einige der neuen Automaten im sehr großen Portfolio direkt auf der Startseite. Den Willkommensbonus (welchen wir in Abschnitt 7.1 noch einmal genauer erklären) haben wir ebenfalls mitgenommen und uns anschließend ins Spiel gestürzt. Schön fanden wir die Möglichkeit, jeden Automaten auch mit Spielgeld auszuprobieren. Gerade als erfahrener Glücksspieler werden Sie diesem Feature wohl nicht viel abgewinnen können, aber Anfänger freuen sich immer über eine derartige Funktion. Auch als sehr praktisch haben wir die Suchfunktion und die Möglichkeit empfunden, die Spiele nach Namen oder in einem Raster sortieren zu lassen. Es sollte nicht lange dauern, bis Sie Ihr Lieblingsspiel gefunden haben.

Weiterhin bietet CasinoEuro eine Favoritenleiste an, in welcher besonders häufig gespielte Automaten abgelegt werden. Leider ist es sehr schwer, diese graue Leiste auf grauem Hintergrund überhaupt zu erkennen. Ebenfalls schade finden wir, dass die Auswahl an mobilen Spielen zwar vorhanden ist, aber insgesamt deutlich weniger umfangreich ausfällt als das reguläre Angebot. Etwas mehr als 60 Automaten stehen hier neben Roulette und Black Jack zur Verfügung – was nicht unbedingt wenig ist, aber im Vergleich zu den über 250 Stück des normalen Online-Casinos doch ein wenig verblasst. Außerdem finden wir es irritierend, dass dieses Angebot für Android und iOS verfügbar ist, wo doch die Spiele in einem ganz normalen Internetbrowser laufen und daher unabhängig vom Betriebssystem funktionieren sollten.

Mehr technische Probleme sind uns jedoch nicht aufgefallen – im Gegenteil: Die Automaten von Microgaming und Net Entertainment sind sowohl optisch als auch akustisch von einer bestechenden Qualität, so dass das Spiel unabhängig von Gewinnen oder Verlusten ganz einfach Spaß macht. Moderne Klassiker wie Spinata Grande oder Steamtower sind ganz einfach mit so viel Liebe zum Detail designt, dass Sie sich unterhalten fühlen und gleichzeitig Chancen auf Jackpots in unfassbaren Höhen haben. Wir hatten mit diesen Geräten jedenfalls eine Menge Spaß und wurden nur dann enttäuscht, wenn wir abseits der Spielautomaten Lust auf andere Glücksspiele hatten. Ja, Roulette & Co. sind zwar vorhanden, aber wirklich umfangreich fällt das Angebot nicht aus. Hier sind wir von anderen Betreibern einfach weitaus größere Auswahlmöglichkeiten gewohnt. Trotzdem stellen wir dem Casino Euro bis hierhin ein recht gutes Zeugnis aus und sehen uns in den folgenden Absätzen die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten noch einmal genauer an.

4.2 Einzahlungen im CasinoEuro

Wirklich umfangreich präsentiert sich diese Sektion nicht: Insgesamt acht Dienstleister dürfen Sie nutzen, um Geld an das Casino Euro zu überweisen. Dazu gehören neben Visa und MasterCard die eWallets Skrill und Neteller sowie die anonymen Möglichkeiten PaySafeCard. Ein Überblick über alle Einzahlungsmethoden:

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Sofortüberweisung10€ / 5000€KeineSofort
Banküberweisung10€ / kein LimitKeine3-5 Tage
Kreditkarte10€ / kein LimitKeineSofort
Giropay10€ / 5000€KeineSofort
Paysafecard10€ / 100€KeineSofort
Neteller10€ / kein LimitKeineSofort
Skrill10€ / kein LimitKeineSofort
Ukash1€ / 100€KeineSofort

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CasinoEuro – mit Sofortüberweisung

Als letzte Alternativen stehen die bekannte Sofortüberweisung und EntroPay zur Auswahl. Mehr bietet Casino Euro nicht an, was nicht unbedingt schlecht sein muss, wenn Sie ohnehin eine dieser Zahlungsvarianten bevorzugen. Aber von PayPal beispielsweise fehlt ebenso jede Spur wie von den zahlreichen Online-Banken, welche innerhalb der EU inzwischen existieren. Auch die klassische Banküberweisung akzeptiert das CasinoEuro nicht. Immerhin: Jede Einzahlung wird sofort bearbeitet, Sie müssen also im Idealfall nicht einmal eine einzige Minute warten, bis das Geld auf Ihrem Spielerkonto ist. Auch fallen keinerlei Gebühren an und der Mindestbetrag fällt mit 15 Euro für jeden Dienstleister überschaubar aus. Leider vergibt der Betreiber aber keinerlei Boni in jeglicher Höhe auf Einzahlungen, was bei vielen anderen Online-Casinos inzwischen zum Standard gehört. Die Einzahlungsmöglichkeiten im Casino-Euro fallen also akzeptabel, aber nicht berauschend aus.

4.3 Auszahlungen im CasinoEuro

Hier macht es das Casino Euro seinen Spielern unnötig schwer: Auszahlungen sind nur möglich, wenn Sie mit Ihrer gewählten Variante vorher auch eingezahlt haben. Darüber hinaus werden die anonymen Formate wie uKash natürlich nicht akzeptiert, außerdem zahlt das CasinoEuro nicht auf Visa-Kreditkarten aus. Hier gibt es einen Überblick über alle Auszahlungsmethoden:

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Sofortüberweisung20€ / Kein LimitKeineMax. 24h
Banküberweisung20€ / Kein LimitKeine3-5 Tage
Kreditkarte20€ / Kein LimitKeineMax. 24h
Neteller20€ / Kein LimitKeineMax. 24h
Skrill20€ / Kein LimitKeineMax. 24h

Eine klassische Überweisung führt der Betreiber auf Wunsch zwar durch, diese dauert allerdings bis zu sieben Tage – ohne die Bearbeitungsdauer durch die Bank selbst einzurechnen. Immerhin fallen mit keiner der Auszahlungsvarianten Gebühren an, wenngleich der Mindestbetrag einer Auszahlung bei 20 Euro liegt, was eine recht hohe Summe im Vergleich zu anderen Betreibern ist. Dafür gibt es aber kein Limit für abbuchbare Beträge – oder der Betreiber erwähnt die Grenze schlichtweg nicht. Da wir im Rahmen unseres Tests leider nicht in der Lage waren, mehrere 100.000 Euro zu gewinnen, können wir dazu keine genaueren Angaben machen. Bei Fragen stellt das CasinoEuro aber ein sehr umfangreiches FAQ für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung, welches die meisten Ihrer Fragen wohl in relativ kurzer Zeit beantworten können sollte. Dennoch: Im Bereich der Auszahlungen bekleckert sich das Casino Euro aufgrund der limitierten Optionen nicht unbedingt mit Ruhm.

4.4 Gesamtbewertung

  • Mit den Spielen selbst hatten wir eine Menge Spaß – ganz gleich, ob wir am Computer saßen oder unser Smartphone in den Händen hielten. Alle Automaten und auch Roulette und Black Jack verhalten sich absolut fehlerfrei, sind ebenso schnell geladen wie mit Geld gefüttert und versorgen uns mit einigen Stunden Spielspaß. Technische Fehler sind uns nicht aufgefallen, was uns aber auch gewundert hätte, wenn Microgaming und Net Entertainment hinter der Softwareplattform von CasinoEuro stehen. Weniger begeistert waren wir von den Ein- und Auszahlungsoptionen, welche nur die nötigsten Varianten abdecken und gleichzeitig keinerlei Boni oder andere Anreize liefern. Es wäre aus Spielersicht angenehm, wenn das Unternehmen hier noch nachbesser könnte. Wunder sollten Sie im CasinoEuro ohnehin nicht erwarten: Es handelt sich um ein Online-Casino, welches die klassischen Casinospiele im ebenso klassischen Gewand anbietet. Sportwetten oder ähnliche Ablenkungen suchen Sie vergebens. Falls Sie genau von einem solchen Casino angesprochen werden, können wir einen Besuch im CasinoEuro bis hierhin jedoch empfehlen, wenn Sie sich mit den eingeschränkten Mitteln für Geldtransfers arrangieren können.

5. Was macht das Casino Euro einzigartig?

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Die Vermischung gleich zweier Software-Anbieter ist in jedem Fall eine Erwähnung wert: Sie wissen nicht, ob Sie Microgaming oder Net Entertainment den Vorzug geben sollen? Dann kommen Sie zu Casino Euro, denn hier finden Sie die besten Automaten beider Entwickler in Bestform. Außerdem stimmt die Präsentation, denn alle Automaten lassen sich durch Such- und Filterfunktionen praktisch sofort finden – so sollte ein modernes Online-Casino aufgebaut sein. Ebenso erwähnenswert ist ein progressiver Jackpot in Höhe von mehr als 15 Millionen Euro zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Testberichts, so dass Sie hier auch nicht einfach nur spielen, um hin und wieder kleine Beträge zu gewinnen. Abschließend ist der Betreiber auch aufgrund seiner zahlreichen Promotionen mehr als nur einen kurzen Blick wert (mehr zu den Angeboten von Casino Euro erfahren Sie in Abschnitt 7). Es bleibt festzuhalten, dass der Betreiber insbesondere für Automatenliebhaber eine beinahe einzigartige Vielfalt in bester Qualität bereithält.

6. Bietet das Casino Euro ein VIP-System?

Ja, wobei es sich jedoch nicht um ein klassisches System handelt, welches in Stufen unterteilt ist. Stattdessen bietet das Casino Euro die sogenannte Treuelounge an, in welche Spieler aufgenommen werden, welche ganz einfach regelmäßig bei dem Betreiber spielen. Genauere Bedingungen nennt das Online-Casino nicht. Beinahe stolz verkündet man außerdem, dass Namen und Ranglisten im CasinoEuro nichts zu suchen haben. Stattdessen kümmert sich das Unternehmen um die wertvollen Spieler per Hand und hat dafür ein kleines Team ins Leben gerufen, welches diese Aufgabe übernimmt. Hin und wieder verspricht das Casino Euro dadurch „Belohnungen“, ohne jedoch auf die genaue Art dieser Anerkennungen einzugehen. Sehr lobenswert finden wir jedoch, dass Sie aktiv an der Verbesserung des VIP-Systems teilnehmen können. Unter loyalty-de@casinoeuro.com können Sie Wünsche und Vorschläge übermitteln, um die Treuelounge in Zukunft zu verbessern. Wir kennen bislang keinen anderen Betreiber, welcher es erlaubt, selbst Teil des VIP-Systems zu werden, so dass wir gerne über die fehlenden Stufen hinwegsehen und das Casino Euro in dieser Disziplin als durchaus empfehlenswert einstufen.

7. Welche Promotionen bietet das Casino Euro an?

In dieser Kategorie hat das CasinoEuro seine Hausaufgaben gemacht. Das fängt an bei einer monatlich stattfindenden Aktion, welche es Ihnen erlaubt, an einer einfachen Lotterie mit einem Hauptgewinn von 5.000 Euro teilzunehmen, wenn Sie ganz einfach 30 Euro einzahlen. Mehr müssen Sie nicht tun, um monatlich zu dieser interessanten Aktion zugelassen zu werden. Weiterhin winken jeden Tag Überraschungsgewinne, welche bis zu 500 Euro wert sein können und welche Spielern vorbehalten sind, welche an diesem Tag Geld verloren haben – womit es sich sozusagen um eine Art von Entschädigungsbonus handelt. Weiterhin gibt es zwei monatliche Einzahlungsboni: Die erste Einzahlung jeden Monat bis zu 50 Euro wird um 50 % erhöht, so dass Sie garantiert 25 Euro geschenkt erhalten. Falls Sie mehr als 5.000 Euro in 60 Tagen überwiesen haben, können Sie diesen Bonus sogar auf 50 % bis zu 100 Euro erhöhen. Zu guter Letzt winken mit dem soeben beschriebenen Treueprogramm weitere Promotionen und Wettbewerbe und natürlich hat auch das CasinoEuro einen Bonus im Programm, welcher dann aktiv wird, wenn Sie Freunde für diesen Betreiber begeistern können – auch wenn dieser mit 40 Euro nicht besonders umfangreich ausfällt. Insgesamt sind wir von der Vielfalt dieser Angebote sehr angetan und würden das CasinoEuro daher als kleines Vorbild für zahlreiche andere Online-Casinos einstufen.

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7.1 Wie funktioniert der Willkommensbonus im Casino Euro?

Dieser Betreiber staffelt seinen Ersteinzahlungsbonus in drei Teile, wie es viele andere Online-Casinos ebenfalls handhaben. Um die Übersicht zu wahren, haben auch wir unsere Beschreibung dieses Angebots in drei Punkte gegliedert:

  • Die ersten maximal 150 Euro werden um 100 % erhöht, wodurch sich eine maximale Summe von 300 Euro ergibt, welche Sie auf Ihre erste Einzahlung erhalten können.
  • Die nächsten 100 Euro werden noch einmal um immerhin 25 % erhöht, so dass Sie hier noch einmal 25 Euro bekommen. Insgesamt beläuft sich die Bonussumme nun auf 250 Euro.
  • Abschließend dürfen Sie noch einmal maximal 50 Euro einzahlen, welche Ihnen um 50 % erhöht werden – was noch einmal 25 Euro sind.

Insgesamt bekommen Sie also eine Bonussumme von 300 Euro, wobei der Betreiber hier ein wenig irritiert und von einem 300-Euro-Paket spricht – was auch stimmt, allerdings ist dies die Summe der Einzahlungen, welche Sie vornehmen müssen, um den gesamten Bonus zu erhalten. Außerdem bekommen Sie auch dieses Geld natürlich nicht bedingungslos geschenkt, sondern müssen erst das 25-fache des Bonuswerts als Umsatz generieren, um für Auszahlungen berechtigt zu sein. Ausschließlich Spielautomaten fließen zu 100 % in diese Wertung ein, alle anderen Glücksspiele werden nur mit 20 % bedacht – was allerdings innerhalb der Branche normal und damit kein für das Casino Euro exklusiver Nachteil ist.

8. Arbeitet der Kundenservice des Casino Euro vertrauenserweckend?

Insbesondere erfahrene Spieler müssen den Kundensupport von Online-Casinos zwar eher selten verwenden, aber für uns ist er dennoch ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Wir haben uns daher angesehen, wie Sie den Service des Betreibers kontaktieren können und ob die „Sprechzeiten“ dieses Online-Casinos dem Standard entsprechen – oder vielleicht noch darüber hinausgehen.

  • Mit dem guten, alten Telefon können Sie das CasinoEuro unter 0800 18 19 263 kostenlos erreichen und dort auch in Deutsch mit den Mitarbeitern des Betreibers kommunizieren (wahlweise werden Ihnen aber auch andere Sprachen angeboten). Eine Nummer für das europäische Ausland steht ebenfalls zur Verfügung. Wunderbar: Der Support ist rund um die Uhr erreichbar und macht keine Pausen, so dass Sie auch zu sehr ungewöhnlichen Uhrzeiten Probleme besprechen können. Dafür gibt es die volle Punktzahl!
  • Möchten Sie ein komplexes Anliegen detailliert beschreiben, steht die E-Mail-Adresse support-de@casinoeuro.com bereit. Dort können Sie ebenfalls in deutscher Sprache nachfragen und, beinahe schon selbstverständlich, auch diesen Teil des Services 24 Stunden am Tag nutzen. Natürlich kann der Betreiber keine sofortige Antwort garantieren, da dies auch vom derzeit aufkommenden E-Mail-Volumen abhängt – aber loben wollen wir das Casino Euro für den Rund-um-die-Uhr-Service in jedem Fall.
  • Als letzte Möglichkeit steht der Live-Chat bereit: Auch ohne registriertes Kundenkonto können Sie hier Fragen stellen und gleich zu Beginn auch die Kategorie wählen, unter welcher Sie Ihre Frage stellen möchten, was den Beantwortungsprozess beschleunigt. Hier hat man sich offensichtlich Gedanken um eine möglichst schnelle Abwicklung gemacht, was aus Kundensicht ebenfalls sinnvoll ist.

Zusammen mit der wirklich extrem umfangreichen FAQ-Sektion, welche allein ein kurzes Buch füllen könnte, können wir dem Casino Euro nur zu einem absolut einwandfreien Kundensupport gratulieren. Falls Ihnen dieser Aspekt wichtig ist, sollten Sie nicht zögern und am besten gleich ein Konto bei diesem Online-Casino eröffnen, denn ein besserer Kundenservice ist einfach nicht möglich (allerhöchstens auf ein gleichwertiges Niveau können einige wenige andere Betreiber kommen). Es wundert uns nicht, dass Casino Euro für diesen Service im Jahr 2014 den EGR Operator Award für exzellenten Kundenservice erhalten hat.

9. Fazit: Ist Casino Euro wirklich Europas bestes Online-Casino?

casinoeuro-angebotWahrscheinlich reicht es zu dieser Auszeichnung nicht ganz, was vor allem an den eingeschränkten Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen liegt. Auch fällt das Angebot an Spielen für mobile Geräte etwas dünn aus, denn 60 Spiele sind nicht viel, wenn man gleichzeitig weiß, dass das normale Casino fast 300 davon anbietet. Um die Seriosität hingegen müssen Sie sich keine Gedanken machen: Das auf Malta registrierte Unternehmen ist bereits seit 2002 mit einer gültigen Glücksspiellizenz im Geschäft und hat seitdem keine nennenswerten Skandale hervorgerufen. Das Casino Euro arbeitet also genauso seriös wie viele andere Anbieter in dieser Branche und um Ihre Gelder müssen Sie sich in der Regel gar keine Sorgen machen.

Gut ins Bild passt dabei der außergewöhnliche Kundensupport, welche Sie 24 Stunden täglich mit Hilfestellungen versorgt, wenn doch einmal irgendetwas nicht funktionieren sollte. Uns sind nur wenige andere Online-Casinos bekannt, welche einen vergleichbar umfangreichen Service anbieten. Ob Sie diesen Support jemals nutzen müssen, ist jedoch ungewiss, denn die Qualität der Spiele von Playtech und Net Entertainment macht es unwahrscheinlich, dass Sie über technische Unzulänglichkeiten stolpern werden. In unseren Testspielen sind uns jedenfalls keinerlei Schwierigkeiten über den Weg gelaufen – weder beim gewaltigen Angebot an Spielautomaten noch beim Roulette oder diversen Kartenspielen (deren Auswahl übrigens gerne ein wenig größer ausfallen könnte…). Dass der Betreiber keinerlei Optionen für eine Download-Variante anbietet und alle Spiele nur im Internetbrowser laufen, empfinden wir im Jahr 2015 ebenfalls nicht mehr als Nachteil und wollen dem Betreiber dafür auch keine schlechtere Bewertung verpassen.

Wenn Sie mit den genannten Einschränkungen (Ein- und Auszahlungen, keine mobile Variante für Windows Phone, spärliches Sortiment an Roulette- und Black Jack-Formaten) leben können, sollen Sie insbesondere als Liebhaber hochwertiger Automaten einen Zwischenstopp im CasinoEuro einlegen – und sei es nur, um von den vielfältigen und lukrativen Promotionen zu profitieren!

 

Fragen & Antworten zum CasinoEuro

Gibt es Zugang für deutsche Spieler?

Selbstverständlich ist das CasinoEuro auf deutsche Spieler vorbereitet. Schließlich gibt es nur wenige Länder, in denen so gerne online gezockt wird wie hier. Entsprechend dazu hat sich der Betreiber einiges einfallen lassen und Aufwand betrieben, um es den Deutschen so leicht wie möglich zu machen. Der Support steht in deutscher Sprache zur Verfügung, und auch die Spiele wurden übersetzt – für eine besonders einfache Bedienbarkeit.

Wieso gerade dieses Casino?

Die Tatsache, dass das Casino bereits seit Jahren besteht, spricht für sich. Das allein zeugt davon, dass die Betreiber hinter den Kulissen etwas richtig machen müssen. Zwei Pluspunkte sind der attraktive Willkommensbonus sowie das Treueprogramm, von dem loyale Spieler in jeder Hinsicht profitieren können. Im Übrigen bietet das Casino jede Menge Spiele in Top Qualität.

Ist die Spielauswahl attraktiv?

Rund 400 Slots plus diverse Varianten altbekannter Klassiker stehen im CasinoEuro zur Verfügung – egal, ob du mit echten Einsätzen oder lediglich zum Spaß zocken möchtest. Kartenspiele sind dabei genauso vertreten, so dass letztlich für jeden Geschmack einiges geboten wird. Besonders gelungen ist der Live Casino Bereich; in dem das Spielen allerdings erst nach erfolgreicher Einzahlung möglich ist.

Welche Zahlungsmethoden werden geboten?

Bei der Auswahl der Zahlarten hat das CasinoEuro selbstverständlich an seinen großen deutschen Kundenstamm gedacht. Entsprechend vielseitig ist der Kassenbereich, denn hier werden nicht nur Zahlungen per Überweisung oder Kreditkarte zugelassen, sondern es gibt auch Entropay, EC-Karten, Sofortüberweisung sowie bewährte E-Wallets. Ab 15 Euro ist eine Einzahlung möglich. Auszahlungen funktionieren zwar nicht genauso schnell, sind dank geschickt gewählter Zahlarten aber extrem sicher.

Ist Spielen in „Euro“ Währung möglich?

Selbstverständlich ist der Euro die Währung Nummer 1 in diesem Online Casino. Man sollte generell auf andere Währungen verzichten, da es sonst zu Gebühren kommt, die von der jeweiligen Bank in Rechnung gestellt werden. Wie das Ganze genau funktioniert, das erfährst du im Kassenbereich des Anbieters.

Wie seriös ist das CasinoEuro?

Sicherheit hat in diesem Casino oberste Priorität. Entsprechend leicht fällt es uns, das Casino als sicher und seriös zu bezeichnen. Dabei setzen die Betreiber auf absolute Transparenz – auch und gerade, wenn es um die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele geht. Reguliert und lizenziert ist das Online-Casino in Malta unter der Nummer  MGA/CL1/183/2004.

Bietet Casino Euro eine mobile App?

Ja, das tut es in der Tat! Wer mag, kann die beliebtesten CasinoEuro Spiele bequem unterwegs zocken – und zwar auf nahezu jedem aktuellen Smartphone. Die Macher der App haben sich auf HTML5 Basis geeinigt. Somit ist die recht umfangreiche Produktpalette auch für Nutzer von Blackberrys und Windows Geräten zugänglich. Eine spezielle App muss demnach nicht installiert werden.

Kann ich kostenlos spielen?

Zum Spielen ohne realen Einsatz sind weder die Anmeldung noch ein Software Download erforderlich. Das gesamte Produktportfolio – mit Ausnahme der Live Spiele – kann komplett gratis direkt im Browser gespielt werden. Einzahlungen sind im Nachgang natürlich immer noch möglich.

 

Firmensitz der BML Group Ltd (Malta)

 

Kontakt & Adresse:

Firma: BML Group Ltd
Standort: Betsson Experience Centre
Straße: Ta’ Xbiex Seafront
Ort: XBX 1027, Ta’ Xbiex
Staat: Malta
Telefon: 0800 18 19 263 (kostenlose)
Email:support-de@casinoeuro.com

letztes Update: 04.10.2016

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