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InterCasino

1. Das InterCasino im Test

Logo vom InterCasino

Logo © www.InterCasino.com

Das InterCasino ist bereits seit 1996 auf dem Markt vertreten und bezeichnet sich daher als eines der ältesten Online-Casinos überhaupt – und damit liegt der Betreiber richtig. Für Sie bedeutet das ein hohes Maß an Erfahrung, Seriosität und einen wahrscheinlich gelungenen Kundensupport. Ob diese Vorhersagen tatsächlich stimmen und welche Punkte für einen Ausflug in das offiziell lizenzierte InterCasino sprechen, haben wir in unserem exklusiven Text für Sie ermittelt!

InterCasino Startseite Vorschau

intercasino startseite

online-spielen

Intercasino Details

Casino Name InterCasino
Promotion 100 Freispiele
Promotion Typ Bonus mit Einzahlung bei Erstanmeldung
Erlaubte Spiele Online Spielautomaten
Wettumsatz 30x
Min/Max. Auszahlung €10
Zugelassen für Neue Spieler
zugelassene Länder Deutschland, Österreich, Schweiz
Anleitung Registriere ein Echtgeldkonto
Bonuscode nicht erforderlich
Ablaufdatum derzeit unbeschränkt gültig
Willkommensbonus 100% bis 200 €
InterCasino Hilfe Fragen und Antworten
Software Amaya / Bally / Aristocrat / IGT & uvm.
Live Casino Ja
MobilJa
Andere SpieleLive Casino, Blackjack, Roulette, Tisch Spiele
LizenzMGA Malta Lizenz-Malta
FirmenbuchnummerC57518

2. Welche Software kommt zum Einsatz?

Der Betreiber setzt auf Software, welche aus der Feder von CryptoLogic stammt. Jenes Unternehmen hatte bis zum Jahr 2012 eine Tochtergesellschaft namens WagerLogic, welches sich um die Bereitstellung der Software für das InterCasino kümmerte. Die Amaya Gaming Group – welche inzwischen auch PokerStars gekauft haben – schluckte CryptoLogic im Jahr 2012 und verkaufte anschließend WagerLogic. Dieser unübersichtliche Dschungel bedeutet letztendlich, dass sich WagerLogic nach wie vor um die Bereitstellung aller Spiele für das InterCasino kümmert, nur dass diese nicht mehr durch CryptoLogic „überwacht“ werden.

cryptologic-logo

Schön: Für Sie als Spieler bedeutet dieser Wirrwarr, dass InterCasino eben kein Betreiber ist, welcher auf PlayTech, Microgaming oder einen anderen etablierten Entwickler für die Bereitstellung der Software setzt. Weiterhin ist CryptoLogic für seine bahnbrechende Sicherheit bekannt gewesen, was im Bereich des Online-Glücksspiels immer eine ansprechende Eigenschaft ist.

Sie finden bei diesem Betreiber daher tatsächlich recht einzigartige Spiele, welche in dieser Form nur von wenigen anderen Online-Casinos angeboten werden. Auch ist der Look der Webseite selbst überaus eigenwillig gehalten (im positiven Sinn), weshalb auch erfahrene Spieler einen Blick auf den Anbieter werfen sollten.

!Selbstverständlich können Sie sowohl auf dem Computer als auch auf mobilen Geräten spielen – und das sogar ohne jegliche Unterbrechung. Insgesamt hinterlässt die Software also einen tadellosen Eindruck.

3. Welche Spiele gibt es?

  • Der Schwerpunkt des Betreibers liegt zwar eindeutig auf den Spielautomaten, die für Online-Casinos typischen Klassiker werden aber ebenso nicht außer Acht gelassen. Wir haben das Portfolio aus Roulette, Black Jack und ähnlichen Spielen genauer analysiert, damit Sie auf einen Blick erkennen können, ob sich ein Ausflug in das InterCasino auch für Ihren Geschmack eignet:

3.1 Spielautomaten

intercasino-spielautomatenNach eigenen Aussagen stellt das InterCasino über 100 verschiedene Automaten zur Verfügung, was sich in unserem Test auch bewahrheitet hat. Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass das keine außerordentliche hohe Zahl ist, sollten Sie bedenken, dass es sich hier um die eingangs erwähnte CryptoLogic-Software handelt.

Aufgrund der selten genutzten Software besteht also eine hohe Chance, dass Sie den Großteil dieser Automaten gar nicht kennen und daher über 100 wirklich neue, aufregende Spielautomaten nutzen dürfen. Call of the Colosseum, Venetian Rose, Lost Temple und Hollywood Reels kennen Sie nicht? Kein Wunder, denn PlayTech & Co. bieten diese Automaten gar nicht erst an. Kurios sind auch einige der Filterfunktionen, so dass Sie die Geräte beispielsweise so sortieren können, dass ausschließlich Automatenspiele mit Tieren als Thema angezeigt werden. Automatenliebhaber sollten bei dem Betreiber also auf keinen Fall aufgrund der vermeintlich geringen Anzahl an Automaten eine Absage erteilen!

3.2 Roulette

Keine Experimente: Roulette wird im InterCasino in exakt vier Varianten angeboten. Im Detail verbergen sich dahinter Amerikanisches und Europäisches Roulette (wobei Sie sich auch in diesem Casino immer für die Variante aus Europa entscheiden sollten) sowie Common Draw Roulette. Dahinter verbirgt sich ein Format für mehrere Spieler, welche über eine Chat-Funktion einen Hauch sozialer Interaktion an den Tisch bringen möchten – und das sorgt tatsächlich für einen deutlich höheren Spielspaß. Komplettiert wird das Angebot von Live-Roulette, welches auf den europäischen Regeln basiert und durch einen via Webcam zugeschalteten Croupier ein wenig mehr Atmosphäre in Ihr Wohnzimmer überträgt. Insgesamt ist das InterCasino für Roulette-Liebhaber aber wohl keine Offenbarung.

3.3 Black Jack

intercasino-blackjackDeutlich interessanter fällt das Angebot an Black Jack-Formaten aus: Zahlreiche unterschiedliche Varianten bringen wirkliche Abwechslung ins Spiel, außerdem zeigt das InterCasino die möglichen Gewinne und Einsätze bereits im Informationsfeld des jeweiligen Spiels an. Sie müssen sich also nicht erst an einen Tisch setzen und möglicherweise versehentlich 5 Euro verspielen, nur damit Sie erkennen, dass dies der Mindesteinsatz an dem Tisch ist. Schön finden wir außerdem, dass sich der Betreiber auch an Personen mit einem schmalen Geldbeutel richtet, denn hier können Sie Black Jack auch um Cent-Beträge spielen. So können Sie Erfahrung sammeln, ohne große Geldverluste befürchten zu müssen. Wir können dem InterCasino für Black Jack-Freunde durch die etwa 20 unterschiedlichen Varianten definitiv eine Empfehlung aussprechen.
zu den Blackjack Spielen

3.4 Weitere Spiele

Herausragende Innovationen dürfen Sie von der InterCasino-Software nicht erwarten: Der Betreiber setzt auf bewährte Zutaten und bietet „neumodische Spielereien“ wie Sportwetten oder Online-Poker daher gar nicht erst an. Stattdessen bekommen Sie die übliche Auswahl an Video-Poker-Varianten à la Tens or better sowie Bakkarat, Casino Hold’Em oder auch das hierzulande recht unbekannte (aber in Asien beliebte) Pai Gow Poker. Caribbean Stud und dessen Untervarianten komplettieren die Spiele im InterCasino. Wenn Sie von diesen Klassikern genug haben, dürfen Sie natürlich einen Blick in das Live-Casino werfen, wobei Sie dort jedoch keine anderen Spiele erwarten – sondern nur Live-Varianten von Roulette und ähnlichen Tischspielen. Sollten Sie wirklich abwechslungsreiche Spiele suchen, ist das InterCasino unserer Meinung nach daher nicht die richtige Adresse. Liebhaber der alten Garde der Online-Glücksspiele sollten jedoch zufriedengestellt werden.

  • Abschließen möchten wir diese Sektion noch mit dem Hinweis, dass uns der Demo-Modus von InterCasino ausgesprochen gut gefallen hat. Sie können jedes einzelne Spiel ohne Ausnahme um Spielgeld spielen und sind dabei auch nicht zeitlich begrenzt oder in anderer Weise eingeschränkt. Als Anfänger können Sie also sehr einfach Erfahrung sammeln, ohne auch nur einen einzigen Cent riskieren zu müssen. Als überaus praktisch empfinden wir auch ein kleines Informationsfeld, welches Sie sich jederzeit vor dem eigentlichen Spiel anzeigen lassen können. Dort werden Regeln und Besonderheiten auch für exotische Spiele ausreichend detailliert beschrieben. Für diesen Service sind wahrscheinlich vor allem neue Spiele sehr dankbar, weshalb wir uns ein Feature dieser Art in Zukunft gerne auch in anderen Casinos wünschen.

4. Das InterCasino im echten Härtetest

Die besten Spiele, die schönste Webseite und die sicherste Software helfen nicht, wenn der Funke beim Spieler einfach nicht übersprungen möchte. Wir haben uns daher den Alltag im InterCasino genauer angesehen und so ermittelt, ob der Betreiber auch für den notwendigen Spielspaß sorgen kann. Anschließend werfen wir einen Blick auf die Ein- und Auszahlungsmethoden, da diese besonders für regelmäßige Spieler von großer Bedeutung sind, und fassen unsere Erkenntnisse in einer vorläufigen Gesamtbewertung zusammen.

4.1 So spielen Sie im InterCasino

intercasinoEin wesentlicher Unterschied sollte gerade erfahrenen Spielern sofort auffallen: Es gibt bei InterCasino keine strikte Trennung zwischen einem Download- und einem Flash-Casino. Sie können hier keinerlei Software herunterladen, sondern sind auf die Online-Variante des Betreibers angewiesen – und wir empfanden dies als überaus angenehm. Es macht einfach keinen Unterschied, ob Sie zu Hause mit Maus und Tastatur spielen oder unterwegs das Smartphone in die Hand nehmen und am Roulette-Rad drehen. Das Erlebnis für Sie als Spieler ändert sich nie, wodurch eine sehr konsistente Erfahrung geschaffen wird. Auch stellt der Betreiber keinerlei Apps für iOS, Windows oder Android zur Verfügung – was natürlich ein Nachteil ist, aber im Gesamtkonzept des InterCasinos doch Sinn ergibt. Wir hatten in unserem Test jedenfalls sowohl auf einem Notebook als auch einem Tablet viel Spaß bei diesem Online-Casino.

Jener Spaß kam nicht zuletzt dadurch zustande, dass die Navigation im Casino einfach sehr ansprechend ausfällt: Durch eine Suchfunktion können Sie präzise nach Ihrem Lieblingsspiel suchen, alternativ stehen sehr viele, vorgefertigte Filter zur Verfügung, womit Sie etwa die Automaten nach der Anzahl der Gewinnlinien sortieren können – sehr praktisch. Für zusätzliche Motivation sorgt die Tatsache, dass direkt auf der Startseite einige Spielautomaten mit derzeit aktuellen, oft recht hohen Jackpots dargestellt werden. Sie wissen nicht, für welches Gerät Sie sich entscheiden sollen? Dann nehmen Sie am besten das Modell mit dem sechsstelligen Jackpot! Dieser Service sorgt gleichzeitig für Abwechslung als auch hohe Gewinne, und mehr können Sie vom InterCasino wohl nicht erwarten.

Überaus gut gefallen hat uns auch die extrem gute Erreichbarkeit aller wichtigen Sektionen bei diesem Betreiber: Die Promotionen werden Ihnen durch einen gut sichtbaren Button schon fast aufgedrängt, dazu kommt eine permanent eingeblendete Chat-Funktion für den Kundensupport. Sie werden schon beinahe dazu genötigt, den Service des InterCasinos zu nutzen, was wir als Zeichen von Selbstbewusstsein und exzellentem Kundensupport werten.

Außerdem dürfen Sie (nach einem einmaligen Einloggen) bestimmte Spiele zu einer Favoritenliste hinzufügen sowie Ihre zuletzt gespielten Spiele noch einmal im Verlauf ansehen. Sie haben den Namen des Spiels vergessen, das Ihnen gestern Nacht so viel Spaß gemacht hat? Die Verlaufsfunktion des InterCasinos beendet Szenarien wie diese für immer. Insgesamt hatten wir bis hierhin also eine Menge Spaß bei unserer Alltagserfahrung im InterCasino!

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4.2 Einzahlungsmethoden

Zu den vielfältigsten Anbietern von Einzahlungsoptionen zählt das InterCasino nicht, denn hier können Sie Ihr Geld nur durch neun verschiedene Dienstleister an das Online-Casino überweisen lassen – aber mehr ist auch nicht unbedingt notwendig. Die wichtigsten Formate werden nämlich unterstützt, so dass Sie Gelder per Visa oder MasterCard sowie die bekannten eWallets Neteller und Skrill überweisen können. Leider steht PayPal in Deutschland aktuell nicht zur Verfügung, diese Zahlungsmethode wird derzeit nur für Spieler aus England angeboten. Darüber hinaus können Sie Geld anonym mittels PaySafeCard übermitteln. Der Mindestbetrag ist stets mit 10 Euro angegeben, maximal dürfen Sie – je nach verwendeter Methode – aber auch 25.000 Euro überweisen. Bemerkenswert finden wir, dass die klassische Banküberweisung gar nicht mehr unterstützt wird, was man entweder als kundenunfreundlich oder zukunftsorientiert werten kann – wir überlassen Ihnen die Wahl. Praktisch ist in jedem Fall, dass Informationen zu den verwendeten Zahlungsmethoden gleich mit zur Verfügung gestellt werden. Wartezeiten jeglicher Art fallen bei keiner der neun Methoden für Zahlungen an das Casino an, hier unterscheidet sich der Betreiber also nicht von anderen Online-Casinos. Schade: Besondere Boni für bestimmte Einzahlungsmethoden in Höhe von 10 oder 15 % bietet dieser Betreiber nicht an.

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Sofortüberweisung10€ / 25.000€KeineSofort
Banküberweisung10€ / 25.000€Keine3-5 Tage
Kreditkarte10€ / 10.000€KeineSofort
Paysafecard10€ / 1.000€KeineSofort
Neteller10€ / 25.000€KeineSofort
Skrill10€ / 25.000€KeineSofort
Maestro10€ / 10.000€KeineSofort

4.3 Auszahlungsmethoden

Aufgrund der recht wenigen Zahlungsmethoden im Allgemeinen entsprechen die Ein- auch den Auszahlungsvarianten – mit Ausnahme von PaySafeCard, denn darüber sind technikbedingt nun einmal keine Überweisungen möglich. Eine Auszahlungsgrenze definiert das InterCasino nicht, was wir lobenswert finden und wodurch Sie sich auch große Gewinne sofort vollständig auszahlen lassen können. Auch erhebt der Betreiber keine festen Gebühren auf Auszahlungen, was ebenfalls von Vorteil ist, wenn Sie sehr häufig kleinere Summen auszahlen lassen möchten. Nach eigenen Aussagen werden Sie vor der ersten nennenswerten Auszahlung vom InterCasino kontaktiert, um Ihre Identität nachweisen zu lassen. Eine störende, aber im Endeffekt gute Sicherheitsmaßnahme, welche jedes andere seriöse Online-Casino ebenfalls durchführen lässt. Als maximale Auszahlungsdauer werden fünf Tage angegeben, wenn beispielsweise der Moment der Auszahlung direkt auf den Schluss der Geschäftszeiten zum Wochenende fällt. Im Vergleich hinterlässt das InterCasino in diesem Test jedoch keinen schlechteren oder deutlich besseren Eindruck als sehr viele Mitbewerber auch.

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Sofortüberweisung10€ / kein LimitKeineMax. 24h
Banküberweisung10€ / kein LimitKeine3-5 Tage
Visa Card10€ / kein LimitKeineMax. 24h
Neteller10€ / kein LimitKeineMax. 24h
Skrill10€ / kein LimitKeineMax. 24h

4.4 Gesamtbewertung

  • Ja, die Ein- und Auszahlungsmethoden fallen relativ dürftig aus, aber dies ist gleichzeitig unser einziger, wirklich spürbarer Kritikpunkt nach einem Tag im InterCasino. Die Spieleauswahl stimmt und macht sowohl auf dem Handy als auch am Computer Spaß, außerdem erleichtert die hervorragende Webseite die Navigation zwischen den Spielen sowohl für Einsteiger als auch erfahrene Glücksspieler. Auch haben wir zu keiner Zeit ein eigenständiges Download-Casino vermisst oder die Flash-Variante verteufeln wollen: Die (optisch nicht immer zu 100 % zufriedenstellenden) Spiele liefen nämlich unabhängig vom Endgerät problemlos ab und lassen daher nur wenig Angriffsfläche für negativ Kritik. Allein vom Roulette-Anteil waren wir ein wenig enttäuscht: Nur vier Spiele sind sehr wenig und wir müssen ein wenig überlegen, bis wir auf ein anderes Online-Casino mit einer derart dürftigen Auswahl kommen. Wenn Sie nicht gerade ausgesprochener Roulette-Fan sind, können wir einen Besuch im InterCasino jedoch in jedem Fall empfehlen (und dabei sollten Sie den Willkommensbonus natürlich nicht vergessen, welchen wir in Abschnitt 7.1 noch einmal genauer erörtern!).

5. Was macht das Online Casino einzigartig?

Ganz klar müssen wir an dieser Stelle einfach die CryptoLogic-Software hervorheben. Sie sorgt im Alleingang dafür, dass Spiele im InterCasino eben nicht so aussehen oder sich anfühlen wie bei anderen Betreibern. Dazu kommt die sehr modern gestaltete Webseite, welche sich ebenfalls vom „Einheitsbrei“ deutlich abhebt und durch große Schaltflächen auf die Bedienung mit einem Smartphone oder Tablet ausgelegt ist. Weiterhin schafft der Betreiber einfach ein sehr persönliches Spielerlebnis: Die Favoriten beispielsweise oder auch die Liste der zuletzt gespielten Glücksspiele gibt es nicht bei vielen anderen Anbietern. Dadurch können Sie sich selbst das Casino so zusammenstellen, wie Sie es für richtig halten – unabhängig von Jackpots oder gerade besonders angesagten Spielen. Zusammenfassend steht das InterCasino also für ein persönliches, sehr individuelles Erlebnis, das Sie aufgrund der verwendeten Software wohl bei keinem anderen Betreiber in dieser Form vorfinden werden.

6. Bietet das InterCasino ein VIP-System?

Ja, und das hört auf den wenig kreativen Namen InterVIP. Leider handelt es sich dabei nicht um ein mehrstufiges VIP-System. Stattdessen werden Sie nach dem Erreichen eines bestimmten Umsatzziels einfach zum Rang eines InterVIP hochgestuft, ohne jedoch darauf einzugehen, wie hoch dieses Ziel genau ausfällt. Bei den Belohnungen lässt sich das InterCasino dann aber nicht lumpen: Bessere Boni, zusätzliche, bedingungslose Geschenke, ein Geschenk zu Ihrem Geburtstag, ein eigener Kundenberater, schnellere Auszahlungen sowie eine erhöhte Vergabe von Treuepunkten und einige „exklusive Werbeaktionen“ – welche sich nicht unbedingt nach einem Vorteil für den Spieler anhören – gehören zu den Vorteilen im VIP-Club. Achtung: Sollten Sie es einmal bis zu diesem Status schaffen, wird Ihr Rang monatlich geprüft, so dass Sie mehr oder weniger zum Spielen gezwungen werden. Insgesamt hätten wir uns ein etwas faireres, deutlich transparentes VIP-System gewünscht – aber so ist es natürlich besser als komplett ohne Statussystem.

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mehr über InterVIPs erfahren

7. Welche Aktionen finden statt?

In diesem Abschnitt bietet der Betreiber einige gelungene Aktionen: Bei der Osterfeier beispielsweise erhalten Sie zu jedem freigeschalteten Bonus auch ein Osterei, welches wiederum einen weiteren Bargeldbonus aktiviert. Selbstverständlich wird dieser Bonus kurz nach der Osterzeit verfallen und durch ein neues Angebot ersetzt. Dazu gibt es einen permanenten Spielautomatenbonus, welcher für Spieler gedacht ist, die ausschließlich an Spielautomaten Gewinne einfahren möchten. Dazu gesellen sich einige Boni bezüglich der Treuepunkte aus dem VIP-Programm und natürlich der Willkommensbonus. Insgesamt fallen die Promotionen im InterCasino also nicht spektakulär aus, aber dafür präsentiert der Betreiber sehr solide Standardkost, welche einträglich für die Spieler ist und nicht durch zahlreiche Bedingungen mehr Verwirrung stiftet als notwendig. Zusätzlich zu den genannten Angeboten erhalten Sie außerdem einige maßgeschneiderte Boni, sobald Sie Mitglied bei InterVIP sind. Wir sehen hier also keinen wirklichen Anlass zur Kritik und stellen dem InterCasino ein gutes Zeugnis aus.

7.1 Gibt es ein InterCasino Bonus Code?

intercasino-bonusDas InterCasino stellt Ihnen zwei unterschiedliche Einzahlungsboni bereit. In den folgenden zwei Punkten haben wir diese der Übersicht halber getrennt aufgeschlüsselt, damit Sie die Vorteile auf einen Blick erkennen können:

  • Der sogenannten Spielautomatenbonus ist in drei Teile gestaffelt, welche jedoch allesamt auf demselben Prinzip beruhen: Ihre Einzahlung in Höhe von minimal 25 Euro und maximal 200 Euro wird um 100 % erhöht und somit verdoppelt. Sie können diesen Bonus drei Mal hintereinander nutzen, wodurch sich eine Gesamthöhe von 600 Euro für den gesamten Bonus ergibt. Aber: Diesen Bonus können Sie, wieder Name schon sagt, ausschließlich an Spielautomaten freispielen. Wenn Sie also beispielsweise Black Jack zwischendurch spielen, werden die dortigen Umsätze nicht zu diesem Bonus hinzugerechnet.
  • Der Tischspielbonus funktioniert auf eine ähnliche Art und Weise: Auch hier können Sie drei Mal Geld einzahlen, wobei die Höhe nun auf 100 Euro limitiert wird. Der prozentuale Bonus bleibt mit 100 % jedoch erhalten. Sie bekommen hier also höchstens 300 Euro ausgezahlt und können, wie der Name schon sagt, ausschließlich Umsätze aus Tischspielen wie Roulette oder Black Jack geltend machen. Hier gehts zum Tisch-Spiel Bonus.

  • Schade: Sie können diese beiden Boni nicht parallel oder auch nur hintereinander laufen lassen. Sie müssen sich also im Vornherein schon entscheiden, welchem Bonus Sie den Vorzug geben möchten. Das finden wir gerade für Liebhaber von Tischspielen etwas kurz gegriffen, da ein Bonus von 300 Euro im heutigen Glücksspielgeschäft kaum noch aus der Masse herausstechen kann. Vielleicht kann das InterCasino hier in Zukunft noch nachbessern, wenngleich wir nicht unbedingt Wetten auf dieses Ereignis abhalten würden.

8. Wie gut arbeitet der Kundenservice?

Für eine recht witzige Idee möchten wir dem InterCasino schon jetzt gratulieren: Das Online-Casino nutzt seinen eigenen Namen und stellt den Kundenservice als „InterStützung“ dar, was für einen Moment ein erheiterndes Wortspiel ist, welches der Betreiber konsequent auf der gesamten Webseite umsetzt. Weniger erfreut waren wir jedoch nach einem Blick auf den Support selbst, was wir anhand der folgenden Punkte für Sie festgehalten haben:

Eine telefonische Unterstützung, wie Sie andere Betreiber seit Jahren anbieten, fällt im InterCasino einfach komplett unter den Tisch. Sie können den Betreiber also gar nicht anrufen, selbst von Rückrufmöglichkeiten im Rahmen des E-Mail-Verkehrs fehlt jede Spur. Auch wenn sich die Gesellschaft weg vom Telefon und hin zu E-Mails und Chats entwickelt, können wir dieses Verhalten nicht gutheißen. Wir hoffen inständig, dass der Betreiber wenigstens in Zukunft die Einführung eines telefonischen Services erwägt.

Der E-Mail-Support stimmt uns wieder gnädiger: Unter intersupport@intercasino.com ist der deutschsprachige Service an jedem Wochentag erreichbar und macht nur zwischen 0:00 Uhr und 14:00 Uhr nachmittags eine Pause. Immerhin zehn Stunden lang ist der Support also via E-Mail zu erreichen. Auf Wunsche ist diese „InterStützung“ auch in Englisch oder sogar Japanisch verfügbar.

Dem Live-Chat gebührt ein Lob: Auf der Webseite befindet sich ein permanent eingeblendetes Fenster, welches den sofortigen Start des Live-Chats erlaubt. Dort können Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, um auch außerhalb der genannten Supportzeiten um Hilfe zu bitten. Auch dieser Service steht in deutscher Sprache zur Verfügung (was zeigt, dass genügend deutsche Mitarbeiter vorhanden sind und wodurch der fehlende deutsche Telefonsupport noch ärgerlicher erscheint…).

Zu guter Letzt hat uns die FAQ-Sektion gefallen, denn wirklich vermisst haben wir dort keine der Fragen. Auch finden wir es, wie bereits erwähnt, sehr nett, dass wir praktisch überall auf der Webseite auf den Support hingewiesen werden. Umso erstaunlicher ist die Tatsache, dass ein so wichtiges Merkmal wie der Telefonsupport einfach ersatzlos gestrichen wird. Da es diesen Service auch in den anderen Sprachen nicht gibt, hegen wir wenig Hoffnung, dass der Betreiber in diesem Punkt noch nachbessert.

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9. Fazit: Welche Stärken und Schwächen bietet das InterCasino?

Schaffen wir zunächst die unerfreulichen Nachrichten aus dem Weg: Für ein komplettes Fehlen des telefonischen Supports gibt es unserer Meinung nach keine Entschuldigung. Der restliche Support macht zwar einen besseren Eindruck, aber ohne Rufnummer wirkt der Service nur halbgar. Auch die Ein- und Auszahlungsoptionen könnten ruhig umfangreicher ausfallen, wenngleich für Spieler aus Deutschland wohl alle relevanten Optionen gegeben sind. Interessant: An mehreren Stellen auf der Webseite haben sich Rechtschreibfehler eingeschlichen, was für ein seriöses Unternehmen einen ungesunden Beigeschmack hinterlässt. Dass es sich um solch ein ernstzunehmendes Online-Casino handelt, steht jedoch fest: Die gültige Glücksspiellizenz aus der Gambling-Hochburg Malta spricht eine deutliche Sprache.

Sehr viel besser gefallen uns die durch die CryptoLogic-Software bedingten Spiele: Nur wenige Online-Casinos bietet Ihnen ein derart ausgefallenes Spielerlebnis, wenn wir vom schwarzen Schaf in Form von Roulette absehen. Wenn Sie nicht unbedingt auf dieses Spiel angewiesen sind, gibt es keine Gründe, aufgrund der Spielauswahl auf einen Besuch im InterCasino zu verzichten. Die Automaten machen nämlich allesamt Spaß – und das sogar auf Computer, Tablet oder Smartphone, denn einen Unterschied werden Sie beim Spielen zwischen diesen Geräten zu keiner Zeit feststellen. Dass eine Download-Variante für das Online-Casino komplett fehlt, passt gut ins Bild eines fortschrittlichen Betreibers, welches das InterCasino offenbar vermitteln möchte.

Abschließend gibt es ein Lob für die Promotionen im InterCasino, welche allesamt interessant gestaltet sind und sich an derzeitigen Jahreszeiten oder Ereignissen orientieren. Der Willkommensbonus macht ebenfalls keine halben Sachen: Zwar könnte er in seiner Höhe für unseren Geschmack noch ein wenig drastischer ausfallen, aber dafür stimmen die Bedingungen und der Spieler wird nicht durch merkwürdige, künstlich herbeigeführte Umsatzschranken am Freispielen des Angebots gehindert. Das VIP-System hingegen könnte eine leichte Überarbeitung vertragen, denn wirklich transparent ist dieses System – welches der Betreiber noch vor etwa sechs Monaten als revolutionär angepriesen hatte – nicht.

Wenn Sie mit den genannten Einschränkungen hinsichtlich des Services leben können, kann sich der Ausflug ins InterCasino also lohnen – was vor allem dann gilt, wenn Sie ausgefallene Slot-Maschinen bei einer gleichzeitig hohen Softwaresicherheit suchen.

Fragen & Antworten zum InterCasino

Gibt es Zugang für deutsche Spieler?

Das Intercasino ist einer der ersten Anbieter, die sich in Deutschland etabliert haben – und das bereits vor etlichen Jahren. Klar ist demnach, dass deutsche Spieler jederzeit auf die umfangreiche und gerade frisch aufbereitete Produktpalette zugreifen können – auch ohne Software Download. Ebenso stehen dir ein deutschsprachiger Support sowie eine entsprechende FAQ Sektion zur Verfügung. Deutschland ist schon lange vom Betreiber erschlossen. Die europäische Lizenz macht dies möglich.

Wieso gerade dieses Casino?

Mit dem Intercasino hast du einen von nur wenigen internationalen an deiner Seite, die außerhalb von Europa riesige Erfolge feiern – und die sich dort ihre Inspiration holen. Entsprechend vielseitig ist das Spielangebot, das dir mit wie ohne Download geboten wird. Eine kurze Anmeldung genügt, um in den Genuss großartiger Slots und Klassiker sowie einmaliger Bonusaktionen kommen. Die Erfahrung, die der Betreiber vorzuweisen hat, ist ein weiterer großer Pluspunkt.

Ist die Spielauswahl attraktiv?

Intercasino setzt inzwischen auf erstklassige Kooperationen mit namhaften Software Konzernen – darunter NetEnt und Microgaming. Dadurch beantwortet sich die Frage, ob die Spiele attraktiv sind, eigentlich von selbst. Das Portfolio ist trotz des neuen Mehrmarken-Konzepts überschaubar. Der Vorteil macht sich speziell für Einsteiger bemerkbar, die zwar viel geboten kriegen, damit aber nicht überfordert sein werden. Neben den modernen Slots stehen dir im Intercasino diverse Versionen bekannter Klassiker zur Verfügung.

Welche Zahlungsmethoden werden geboten?

Das Intercasino bietet seinen Nutzern in Deutschland die bewährtesten Zahlungsmethoden – von der Überweisung, über Giropay bis hin zu bekannten Online Wallets  – darunter Skrill und Neteller. Auch Kreditkarten können zum Einzahlen genutzt werden. Ein großer Vorteil sind die geringen Mindestbeträge, die das Casino pro Transaktion voraussetzt. Mit Ausnahme der Überweisung erfolgt die Gutschrift des gewählten Betrags grundsätzlich in Echtzeit.

Ist Spielen in „Euro“ Währung möglich?

Schon seit Jahren ist Intercasino eine der beliebtesten Marken in Deutschland und weiten Teilen Europas. Entsprechend dazu hat man schnell den Euro als Zahlungsmethode eingeführt, mit dem Zahlungen jederzeit ohne Umrechnung oder zusätzliche Gebühren erlaubt sind.

Wie seriös ist das Intercasino?

Der Konzern als solches besteht nun schon seit etlichen Jahren am europäischen Glücksspielmarkt. Allein das spricht für seine Seriosität – die durch positive Kundenmeinungen zusätzlich bestärkt wird. Das Intercasino hat sich einen herausragenden Ruf erarbeitet, und schon deshalb können wir es unseren Lesern empfehlen. Um Gewinnauszahlungen und die Sicherheit der Daten musst du dir hier definitiv keine Sorgen machen.

Bietet das Intercasino eine mobile App?

Wenn es um die Umsetzung seiner mobilen Casino App geht, dann ist dieser Anbieter einigen Konkurrenten deutlich voraus. Zwar findet man nach dem Download der App nur eine sehr überschaubare Auswahl an Spielen, – vor allen Dingen Slots – doch der gebotene QR Code lässt sich hier sogar von Windows Phone Nutzern herunterladen. Somit muss man nicht auf den mobilen Spaß verzichten, ohne an ein Android oder aber Apple Gerät gebunden zu sein.

Kann ich kostenlos spielen?

Selbstverständlich gibt es auch im Intercasino keine Verpflichtung, Geld einzuzahlen. Nach der Anmeldung stehen einem alle Türen offen, wenn es ums kostenlose Spielen geht. Ausnahme bildet aber auch hier der Live Bereich, der ausschließlich mit Echtgeldeinsätzen nutzbar ist.

 

Firmensitz der Dumarca Gaming Ltd. (Malta)

 

Firma: Dumarca Gaming Ltd.
Standort: The Emporium, Level 4
Straße: St Louis Street
Ort: MSD 1421, Msida
Staat: Malta
Telefon: +356 2778 0449 (kostenpflichtig)
Email:support@intercasino.com

letztes Update: 01.12.2016

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