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Stargames & Supergaminator Auszahlungen beantragen, so gehts!

HowTo: So kannst Du bei Supergaminator & Stargames Guthaben auszahlen (Bildquelle eigene Darstellung)

Vor wenigen Wochen kam die Schreckensnachricht: Novoline Spiele wird es zumindest als Echtgeldversionen nicht mehr in Deutschland geben! Nachdem die Hiobsbotschaft die Runde machte, verfielen bereits die ersten Kunden der großen Anbieter Stargames und Supergaminator in Panik. Wie sollen sie schließlich noch an ihre Auszahlungen kommen, jetzt, wo in den besagten Casinos keine Echtgeldspiele mehr erlaubt sind. Tatsächlich gab es in den ersten Tagen deutliche Einschränkungen bei der Auszahlung. Frust und Ärger lösten recht schnell die Verzweiflung ab. Schlussendlich verzeichnet gerade das Stargames Casino mehr als eine Million Spieler. Viele davon hatten bewusst um viel Geld gespielt.

Auszahlungen bei Stargames und Supergaminator weiter möglich

Es wird sicher nicht mehr lange dauern, bis die Novoline Spiele durch Slots anderer Hersteller ersetzt werden. Dann sollte sowohl bei Supergaminator als auch bei Stargames wieder der reibungslose Ablauf gewährleistet sein. Demnach ist es nicht zwingend erforderlich, gleich alles Geld aus dem Spielerkonto zu holen. Wir sind fest davon überzeugt, dass es in naher Zukunft wieder Echtgeldspiele geben wird. Wer dennoch skeptisch ist, der kann sich nach wie vor auf seriöse, schnelle Auszahlungen verlassen. Das Problem liegt in der Regel beim Spieler selbst, denn Transaktionen sind erst nach Abschluss der ordentlichen Verifikation möglich. Ein wenig länger als üblich dauern die Buchungen aktuell – einfach deshalb, weil hunderttausende Anträge gleichzeitig erledigt werden müssen. Geduld kann hier also nur von Vorteil sein.

Wer Fragen hat oder bereits länger auf sein Geld wartet, der wendet sich an support@stargames.com oder support-de@supergaminator.com – je nach gewähltem Anbieter, versteht sich.

Support derzeit überlastet

Im Bild zu sehen: Stargames Menü Punkt Auszahlung beantragen (Bildquelle Eigene)

Bei rund einer Million Spielern hat es das Stargames Casino aktuell besonders schwer. Nahezu jeder Echtgeldkunde will schließlich wissen, was nun mit seinem Geld passiert. Dementsprechend rege ist der Verkehr im Kundendienst. Die Hotline läuft heißt, das E-Mail Postfach des Supports füllt sich im Sekundentakt. Wir können nur noch einmal darauf hinweisen, dass es keine Probleme mit der Auszahlung gibt. Jeder Echtgeldspieler hat wie gewohnt die Möglichkeit, Geld zu beantragen. Eine etwas längere Wartezeit ist der Situation geschuldet, Spieler erhalten Ihr Geld aber selbstverständlich so schnell, wie es den Verantwortlichen eben möglich ist.

In wenigen Schritten zur Auszahlung

Die Auszahlungsfunktion ist bei Supergaminator und Stargames recht ähnlich aufgebaut. Erst einmal wird natürlich ein entsprechendes Guthaben vorausgesetzt. Nun kommen wir zum eigentlichen Vorgang, der sich in wenige einfache Schritte aufteilen lässt:

  • 1. Spielerkonto öffnen und auf Auszahlung klicken – Nach dem Login finden Spieler ganz oben ihre Nutzerdaten. Ein Klick genügt, um das Menü mit allen Funktionen zu öffnen. Dort besteht nun die Möglichkeit, Auszahlung auszuwählen.
  • 2. Betrag auswählen – Grundsätzlich funktioniert eine Auszahlung in beiden Casinos erst ab dem vorgegebenen Mindestbetrag. Nach oben sind je nach Methode unterschiedliche Grenzen gesetzt. Es gilt, einen Betrag zu wählen und diesen in das dafür vorgesehene Feld einzutragen.
  • 3. Zahlungsmethode festlegen – Es kann nur eine Option gewählt werden, mit der zuvor Geld eingezahlt wurde. Einige Systeme erlauben zwar eine Einzahlung, mit ihnen können aber keine Gewinnauszahlungen erfolgen. In diesen Fällen wird der gewünschte Betrag auf klassischem Wege überwiesen. Geben Sie nun also alle notwendigen Kontodaten oder die Zugangsinformationen zum gewählten E-Wallet ein, um die Zahlung abzuschließen.
  • 4. Geduldig bleiben – Die aktuelle Situation hat bei zahlreichen Spielern eine echte Panik ausgelöst – gerade dann, wenn viel Geld im Spiel ist. Dementsprechend beschäftigt sind die Mitarbeiter im Support, die einige Transaktionen manuell durchführen müssen. Bleiben Sie unbedingt ruhig. Sollte der gewählte Betrag innerhalb einer Woche nicht bei Ihnen angekommen sein, dann können Sie schließlich immer noch nachhaken.

 

Im Bild zu sehen: Die Seite von Stargames, hier das Guthaben über Auszahlungsbetrag beantragen (Bildquelle Online-Casino.de)

 

Welche Alternativen gibt es derzeit zu Stargames und Supergaminator?

Zumindest Freunde echter Novoline Spiele haben vorerst das Nachsehen, denn Book of Ra, Sizzling Hot und Co. wird es ab sofort nicht mehr als Echtgeldversionen online geben. Wir haben jedoch schon so manchen Hersteller erlebt, der ähnlich attraktive Slots kreiert – und die wiederum bleiben uns auch in Zukunft erhalten. Unser Tipp für Book of Ra Fans: der Spielehit Book of Dead aus dem Hause Play `n Go!

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