Casino Club

  • 100% sicher & seriös
    nur lizenzierte Angebote
  • Erfahrungsberichte
    von echten Spielern
  • In direkten Kontakt
    mit den Online Casinos

Casino Club

1. Vorstellung des Anbieters CasinoClub

casinoclub-logo

Logo ® www.casinoclub.com

Das beste Roulette Casino: CasinoClub! Schon der erste Blick lässt erahnen, dass es sich beim Casino Club um ein sehr umfangreiches und gleichermaßen attraktives Online Casino handeln muss. Die Lobby wirkt klar gegliedert und besticht durch ein riesiges Informationsangebot zu Spielen, Aktionen sowie zu verschiedenen weiteren Bereichen.

!Wir zeigen Dir den CasinoClub ✓ Vorschau & Übersicht ✓ 10€ Bonus ohne Einzahlung ✓ Lobby & Spiele ✓ Video Vorschau ✓➨ jetzt 10 Euro kostenlos erhalten! Der Casino Club ist ein in Deutschland recht bekannter Anbieter von Casinospielen jeglicher Art.

Eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta liegt ebenfalls vor, es handelt sich also ganz und gar nicht um einen dubiosen Betreiber von Glücksspielen im Internet. Das Unternehmen hat sich dabei insbesondere den klassischen Casinoformaten verschrieben – also beispielsweise Black Jack, zahlreichen Automaten Spielen oder auch Roulette in einer besonders attraktiven Form. Durch den deutschsprachigen Support, eine langjährige Erfahrung im Business und die Möglichkeit, sowohl online als auch durch das Herunterladen der Software spielen zu können, sollte der CasinoClub für jeden ernsthaften Spieler mindestens einen Blick wert sein.

Casino-Club Video Vorstellung


online-spielen

Casino Club Details

Casino Name Casino Club
Promotion 10 € Bonus
Promotion Typ Bonus ohne Einzahlung bei Erstanmeldung
Erlaubte Spiele Online Roulette
Wettumsatz 30x
Min/Max. Auszahlung €10
Zugelassen für Neue Spieler
zugelassene Länder Deutschland, Österreich, Schweiz
Anleitung Registriere ein Echtgeldkonto
Bonuscode 10GRATIS
Ablaufdatum derzeit unbeschränkt gültig
Willkommensbonus 100% bis 1000 €
Casino Club Hilfe Fragen und Antworten
Software IGT / BossMedia / GTECH G2
Live Casino Ja
MobilJa
Andere SpieleLive Casino, Blackjack, Spielautomaten
LizenzMGA Malta Lizenz-Malta
FirmenbuchnummerC57518

2. Welche Software wird für den CasinoClub genutzt?

gtech-g2-logoDie Software für alle Spiele wird von GTech G2 entwickelt, welches erfahrenen Spielern und Kennern der Szene wohl besser unter dem Namen Boss Media bekannt sein dürfte. Es handelt sich also um ein alteingesessenes, sehr erfahrenes Unternehmen, was zu einer sehr soliden Sicherheit beim Einsatz der Software für den CasinoClub führt. Gleichzeitig hat der Betreiber offensichtlich einen hohen Aufwand in die Entwicklung der Software stecken lassen, denn die Spiele wirken nicht wie bloße Kopien anderer Seiten, welche ebenfalls auf Boss Media-Technik setzen.

Stattdessen fügt sich die Software harmonisch in das Gesamtbild des Casinos ein, was vor allem auf die Flash-Variante zutrifft. Um diese zu nutzen, müssen Sie auf die Webseite natürlich zwingend von einem Gerät aus zugreifen, welches Flash auch unterstützt – was nicht bei allen Tablets und Smartphones der Fall ist. Eine Alternative zu Flash für Online-Casinos wird es jedoch auf absehbare Zeit nicht geben. Einen kleinen Nachteil hat die Software aber doch: Live-Dealer für Black Jack oder Roulette beispielsweise bietet der CasinoClub nicht. Dieses Element sorgt gerade bei den beiden genannten Spielen durchaus für ein wenig Flair, so dass es schade ist, dass der Betreiber dazu noch nicht in der Lage war – aber vielleicht kommt das noch.

3.Die Spieleauswahl im CasinoClub

Vorweg sei gesagt, dass die Software des CasinoClubs zwar wie beschrieben sehr gut gelungen ist, aber zu den umfangreichsten Anbietern zählt das Unternehmen nicht. Wir haben das Angebot genauer für Sie aufgeschlüsselt:

3.1 Spielautomaten

casinoclub-spielautomatenSelbstverständlich bietet der CasinoClub eine umfangreiche Auswahl an Automaten an. Die reichen über einfache, sehr klassisch gehaltene Modelle bis hin zu recht modernen Slot-Maschinen, welche einige relativ eindrucksvolle 3D-Effekte zeigen und daher auch visuell Spaß machen. Unkomplizierte Software wechselt sich dabei mit modernen Automaten ab, welche unzählige Gewinnlinien, Scatter-Symbole und andere Elemente verbinden, um Spaß aufkommen zu lassen. Die Auswahl an Themen reicht dabei von Formel 1-Automaten über Spielautomaten mit CSI-Look oder Unterwasser-Ambiente – die Wahl liegt also bei Ihnen. Außerdem bietet der CasinoClub den sogenannten Slot of the Month an: Wenn Sie an diesem Automaten spielen, erhalten Sie die doppelten Treuepunkte für den Verlauf des Monats. Wenn es ohnehin einen von Ihnen bevorzugten Automaten trifft, kann das natürlich sehr lukrativ sein.

Bisweilen hat man es im Casino Club nicht eilig gehabt, auch im Bereich der Spielautomaten ein wenig mehr Schwung herbeizuführen. Dies scheint sich jedoch zu ändern, denn der Trend geht tatsächlich in Richtung neues Spielangebot für all jene Kunden, die es nicht zwingend auf Roulette abgesehen haben. Bestes Beispiel ist sicherlich der noch recht junge Videospielautomat Book of the Sphinx, der sich als einziger mit dem echten Novoline Klassiker Book of Ra messen kann und dabei besonders durch faire Gewinnchancen und grafische Höchstleistungen besticht. Aber auch in puncto Roulette werden sicherlich immer wieder einige Aktionen – vor allen Dingen im Bereich der Bonusse – folgen, die Neu- und Bestandskunden gleichermaßen ansprechen.

3.2 Roulette

Ein Klassiker, der selbstverständlich nicht fehlen darf: Im CasinoClub erhalten Sie die Auswahl zwischen der Europäischen und der Amerikanischen Variante, als Spieler sollten Sie sich aufgrund der prozentual leicht besseren Gewinnchancen vornehmlich um die europäische Variante kümmern. Außerdem bietet der CasinoClub Multiplayer-Roulette, zu welchem wir in einem späteren Absatz noch etwas schreiben. Weiterhin gibt es noch eine eigene Fassung namens Supreme Roulette, welches jedoch – abseits von einigen sehenswerten Zoom- und 3D-Effekten – keine Änderungen am eigentlichen Spiel vornimmt und daher Geschmackssache ist.

casinoclub-roulette-spiele

3.3 Black Jack

Ein weiterer Klassiker, welcher einfach genau so abläuft, wie Sie es erwarten würden. Noch einmal müssen wir an dieser Stelle erwähnen, dass ein Live-Dealer eine große Menge Atmosphäre und Flair beisteuert, aber darauf müssen Sie leider verzichten. Diverse Varianten des klassischen Black Jack finden Sie auch hier, wobei das bekannte Spielprinzip in seinen Grundzügen immer erhalten bleibt. Einen Link für die Spielregeln und einfache Strategien für dieses Glücksspiel platziert der CasinoClub netterweise direkt auf der Unterseite zum Thema Black Jack.

3.4 Video-Poker

Echtes Online-Poker gegen menschliche Kontrahenten bietet der CasinoClub zwar nicht, aber Video-Poker als Alternative steht bereit. Jacks or better, Deuces Wild, Tens or Better: Diese Auswahl dürfte erfahrenen Spielern bekannt vorkommen. Einige Spezialvarianten runden das tatsächlich sehr umfangreiche Angebot an Video-Poker-Automaten ab. Auch hier bietet der CasinoClub einige einfache Regeln und die Grundzüge des Spiels direkt auf der Homepage sowie einige simpel zu befolgende Strategien, damit auch Anfänger nicht innerhalb weniger Minuten ihr Geld verlieren.

3.5 Diverses

Exotischere Glücksspielvarianten bietet der CasinoClub zu guter Letzt auch: Dazu zählen Keno oder Caribbean Stud Poker oder auch Bakkarat. Würfelspiele und sogar Rubbellose finden Sie in dieser Kategorie, um vielleicht sehr schnell sehr große Gewinne zu erzielen. Während die meisten Spieler diesen eher kleinen, selten gespielten Spielen wahrscheinlich nicht viel abgewinnen können, finden wir, dass ein wenig Abwechslung nicht schaden kann und begrüßen daher die Alternativen zu Roulette, Poker & Co.

Grundsätzlich stellt der CasinoClub dabei die Qualität der eigenen Spiele vor die Masse: Andere Anbieter bieten ganz eindeutig eine größere Auswahl. Das heißt aber nicht, dass Sie hier nicht ebenfalls voll auf ihre Kosten kommen. Man könnte auch sagen, dass der CasinoClub ein Online-Casino für Genießer ist, welche den maximalen Spielspaß aus ihren Lieblingsspielen holen möchten.

4. Alltag im CasinoClub: der Härtetest

Die beste Software und Ausgangslage bringen nichts, wenn diese Zutaten nicht richtig umgesetzt werden. Wir haben uns daher angesehen, wie sich der CasinoClub im Test schlägt und dabei unter anderem die Spiele selbst berücksichtigt wie auch die Ein- und Auszahlungen und den Kundensupport. Am Ende haben wir daraus eine Gesamtbewertung erstellt, die Ihnen einen Eindruck davon geben sollte, wie sich der Alltag im CasinoClub für einen Spieler gestaltet.

4.1 Erfahrungen im CasinoClub

Die Registrierung fällt, wenig überraschend, sehr einfach aus: Nach dem Eintragen der persönlichen Daten können Sie praktisch sofort mit Ihrem Lieblingsspiel beginnen, sofern Sie eine schnelle Methode für die erste Einzahlung wählen (dazu mehr in einem späteren Abschnitt). Die Webseite ist übersichtlich unterteilt, so dass etwa Automaten, Roulette und andere Spiele nicht durcheinander platziert sind. Wenn Sie ein bestimmtes Spiel suchen, werden Sie es sehr wahrscheinlich auch in wenigen Augenblicken finden.

Auffällig ist sofort die praktische Möglichkeit, entweder ein klassisches „Download-Casino“ zu nutzen oder die Flash-Variante zu nutzen. Ein wenig schade ist die Tatsache, dass das Flash-Casino nicht den vollen Umfang der Spiele anbietet (wie beispielsweise Multiplayer-Roulette, welches eines der herausragenden Merkmale des CasinoClubs ist). Positiv zu bewerten ist hingegen die Tatsache, dass auch die Flash-Version absolut zuverlässig funktioniert und dem Komfort der Download-Alternative in nichts nachsteht.

Wenn Sie unterwegs schnell ein paar Mal am Roulette-Rad drehen möchten, ist der CasinoClub eine sehr komfortable Wahl. Mit dem Handy können Sie übrigens ebenfalls spielen, Sie werden dann jedoch auf eine eigene Webseite weitergeleitet – ungewohnt, aber es funktioniert. Ob der CasinoClub irgendwann eine eigene App herausbringt, steht wohl in den Sternen.

Das Erlebnis selbst macht dann jedoch sehr viel Spaß: Jedes unserer getesteten Spiele startete auf Anhieb und war sehr unkompliziert zu bedienen, schreiben auch diverse Spieler in bekannten Foren. Zur Not steht für jedes Spiel ein Regelwerk zur Verfügung, doch ernsthafte Spieler dürften das kaum benötigen. Insgesamt lässt sich das Spielen im CasinoClub einfach damit beschreiben, dass es sehr reibungslos abläuft: Es gibt keine technischen Hürden oder Links, welche ins Leere führen, der Kundensupport ist nicht nur eine Floskel, sondern steht tatsächlich zur Verfügung und die Spiele machen ganz einfach Spaß. Nicht umsonst wurde der CasinoClub im Jahr 2014 zum besten Online-Casino gekürt.

10 Euro KOSTENLOS im Casino Club

4.2 Erfahrungen Roulette Casino Club

Nach wie vor gilt der Casino-Club vor allen Dingen als wertvolles Roulette Casino, das Fans des alten Kesselspiels nahezu jeden Wunsch von den Augen abliest. Immer mehr Spielvarianten finden sich in den Reihen des Casinos und können teilweise im Flash Bereich, vorwiegend jedoch nach Herunterladen der Casinosoftware in vollem Umfang genutzt werden. Auch die Auswahl der Tischlimits ist durchaus vielfältig, denn das Online-Casino möchte sowohl High Rollern als auch Gelegenheitsspielern die Möglichkeit einräumen, ganz nach den eigenen Vorlieben Einsätze zu wagen und sich dabei nicht in irgendeiner Art finanziell übernehmen zu müssen. Besonders reizvoll sind Spieltische, in denen lediglich 50 Cent Einsatz erforderlich sind. Zwar ist auch dabei immer noch ein gewisses Einsatzrisiko erforderlich, – im Vergleich zu Anbietern mit gratis Übungsmodus – doch dieses ist letztlich überschaubar.

4.3 Erfahrungen bei der Einzahlung

„Unkompliziert, schnell, sicher und seriös“ verspricht der CasinoClub auf seiner Seite – und das trifft auch zu. Die Anzahl der Einzahlungsmöglichkeiten trägt ihren Teil dazu bei, dieses Versprechen einzuhalten. Die klassischen Einzahlungsmethoden in Form von Visa- oder MasterCard-Kreditkarten stehen ebenso zur Verfügung wie eWallets in Form von Neteller oder Skrill. uKash oder PaySafeCard hingegen sprechen diejenigen an, welche sich auf die elektronische Datenübermittlung nicht verlassen möchten. Als neuen Service bietet der CasinoClub jetzt auch die Einzahlung per PayPal an, welches, ebenso wie alle anderen genannten Methoden, die Einzahlung sofort abwickelt. Wartezeiten fielen in unserem Test nicht an, allerdings wäre dies für ein Online-Casino auch ein Novum, denn gerade Einzahlungen werden natürlich immer mit offenen Händen akzeptiert. Sehr viel spannender sind Auszahlungen, denn die werden von einigen Anbietern gerne deutlich gemächlicher behandelt – aber trifft das auch auf den CasinoClub zu?

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Banküberweisung10€ / 5000€KeineBis zu 6 Tage
Giropay10€ / 5000€KeineSofort
Kreditkarte10€ / 2000€KeineSofort
Neteller10€ / 5000€KeineSofort
Paypal10€ / 1000€KeineSofort
Paysafecard10€ / 1000€KeineSofort
Skrill10€ / 5000€KeineSofort
Sofortüberweisung10€ / 5000€KeineSofort

4.4 Erfahrungen bei der Auszahlung

Viele andere Online-Casinos bieten Rahmenbedingungen für Auszahlungen (welche beispielsweise auf 10.000 Euro im Monat begrenzt sind oder unter ähnlichen „Knebelverträgen“ leiden), der CasinoClub zählt jedoch nicht dazu. Der Anbieter selbst verkündet daher auch stolz, dass Sie sich beispielsweise 1.000.000 Euro sofort auszahlen lassen könnten, wenn Sie einen Betrag in dieser Höhe gewinnen – was wohl selten genug passiert, aber möglich wäre es.

Auszahlungen können Sie auf ein Konto Ihrer Wahl veranlassen oder auch die Kreditkarten nehmen, welche Sie für eine eventuelle Einzahlung genutzt haben. Nutzermeinungen zum CasinoClub in dieser Hinsicht fallen eindeutig aus, auch umfangreiche Auszahlungen haben demnach reibungslos funktioniert – alles andere würde uns aber auch wundern. Online-Casinos überleben in dieser Branche in der Regel nicht über acht Jahre, wenn es an einfachen Formalitäten wie einer Auszahlung bereits scheitert. Sie dürfen daher erwarten, dass Sie Auszahlungen innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto finden werden. Allein Aufträge, welche beispielsweise an einem Sonntagmorgen um 4:00 Uhr beim CasinoClub eingehen, könnten natürlich erst einen Tag später bearbeitet werden – aber da handelt der Betreiber nicht anders als andere Mitbewerber auch. Kleines Manko: Ab einem ausgezahlten Betrag von 2.300 Euro müssen Sie einmalig Ihre Identität bestätigen. Im Interesse der Sicherheit sollten Sie diese Prozedur jedoch über sich ergehen lassen.

MethodeMinimum/MaximumGebührenDauer
Banküberweisungkein Limit0,00 €Maximal 10 Tage
Kreditkartekein Limit0,00 €Maximal 10 Tage
Paypalkein Limit0,00 €Maximal 10 Tage
Skrillkein Limit0,00 €Maximal 10 Tage
Netellerkein Limit0,00 €Maximal 10 Tage

4.5 Gesamtbewertung – wie schneidet der CasinoClub ab?

Eine ausreichende (aber nicht überwältigende) Spieleauswahl wird begleitet von einer durchdachten, einfach zu bedienenden und sehr schnellen Webseite – und an dieser Stelle kann schon nicht mehr viel schiefgehen. Im CasinoClub zu spielen macht Spaß und der sehr üppige Willkommensbonus lädt auch neue Spieler ein (oder Veteranen, welche gleich den vollen Betrag ausschöpfen wollen und die maximalen 1.000 Euro einzahlen).
Der Live-Dealer fehlt – ja, das ist schade, aber unserer Meinung nach kein Beinbruch, weshalb man den Anbieter meiden sollte. Update: Ab sofort gibt es auch Live Dealer im Casino Club! Ein- und Auszahlungen laufen ebenso problemlos ab wie das Spielen auf dem Computer, Tablet oder Smartphone (und diese werden auch abseits von Android und iOS unterstützt, Windows Phone oder auch BlackBerry haben also ebenfalls eine Chance). Wenn wir eine Bewertung vergeben müssten, würde der CasinoClub daher 9 von 10 Punkten erhalten. Den Abzug gibt es für den Live-Dealer und das fehlende VIP-System, welches wir gleich noch erläutern werden.

5. Was macht den CasinoClub einzigartig?

Eines der Features, welches nicht jedes Casino anbietet, ist Multiplayer-Roulette – und das funktioniert so: Sie setzen sich an einen der freien (oder bereits teilweise gefüllten) Roulette-Tische. Sie können mit bis zu drei Mitspielern gleichzeitig spielen, an den Regeln ändert dies jedoch selbstverständlich nichts. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder andere, für den Spieler negative Änderungen an. Auch verändern sich die Gewinnwahrscheinlichkeiten im Amerikanischen und Europäischen Roulette nicht.

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Der einzige Unterschied ist das soziale Miteinander – denn wenn wir ehrlich sind, können Stunden alleine an einem Roulette-Tisch auch hin und wieder etwas trist sein. Durch den Multiplayer-Aspekt gewinnt Roulette im CasinoClub eher das Flair eines echten Roulette-Tisches: Sie können sich mit den Mitspielern über Verluste ärgern, über große Gewinne freuen oder einfach im Chat die richtige Zahl oder Farbe für sich und Ihre Freunde herbeibeten – eben ganz so wie in einem echten Casino. Insgesamt handelt es sich daher um eine eigentlich nur kleine Änderung, welche jedoch den Spaß am Roulette ungemein steigert. Besonders passionierte Roulette-Spieler sollten die Multiplayer-Variante also unbedingt ausprobieren, denn Zusatzgebühren fallen, wie bereits erwähnt, ohnehin nicht an. Über einen Mangel an Mitspielern müssen Sie sich außerdem keine Gedanken machen, denn der CasinoClub zählt etwa 500.000 Mitglieder. Die sind zwar nicht all zur selben Zeit online, aber einige Roulette-Tische sind immer gefüllt.

Gerade im Bereich des Marketings zeigt sich der Anbieter erfahren, denn direkt zu Beginn erfährst du alles Wesentliche über die Vorzüge, mit denen der Casino Club seit Jahren auftrumpft – darunter Verlosungen, Millionenjackpots und natürlich der mittlerweile vielerorts bekannte Clubbereich, der sich an alle loyalen Spieler richtet und dir gerade in Sachen Roulette allerhand zu bieten hat.

Die Übersichtlichkeit erleichtert dir die ersten Schritte in diesem Casino, denn alle relevanten Bereiche sind einfach zu finden und können nach Belieben aufgesucht werden. Mittlerweile gibt es zudem einen weiteren Pluspunkt für den Anbieter, denn dieser hat sich dazu entschlossen, dir neben seiner Casinosoftware nun endlich auch eine Flash Version zur Verfügung zu stellen. Damit kommst du als Nutzer eines Mac Computers ebenfalls in den Genuss spannender Roulette- und Automatenspiele.

6. Das fehlende VIP-System – Makel oder Bonus?

Der CasinoClub bietet, anders als viele Mitbewerber, kein VIP-System. Das heißt, dass Sie dort keine virtuellen Punkte sammeln und in einer Rangliste aufsteigen können. Andere Anbieter erstellen damit Statussysteme, so dass Sie beispielsweise einen Bronze-, Silber- oder Gold-Status erreichen können. Sie erreichen diese Meilensteine automatisch, indem Sie einfach viel spielen und das wiederum führt zu diversen Belohnungen – aber der CasinoClub bietet dieses Feature nicht, sondern sagt, dass dort einfach „jeder Spieler ein VIP ist“.

Das mag stimmen, aber für uns ist ein solches Statussystem auch immer mit ein wenig Motivation verbunden. Die nächste Stufe, der nächste Gewinn, die nächste Belohnung – das gehört in einem gewissen Rahmen zu einem Online-Casino dazu. Allerdings ist das natürlich eine subjektive Einschätzung, möglicherweise finden Sie als Leser VIP-Systeme fürchterlich. Wir möchten Sie an dieser Stelle daher wertungsfrei darüber informieren, dass Sie im CasinoClub kein solches System finden werden. Ob Sie das positiv oder negativ bewerten, können Sie für sich entscheiden.

7. Welche Aktionen finden im CasinoClub statt?

casinoclub-aktionenDer CasinoClub bemüht sich offensichtlich um ein ständig wechselndes und daher interessantes Angebot für Stammspieler. Dieses ändert sich tatsächlich täglich, so dass es im Rahmen eines Testberichts wie diesem schwer ist, eine pauschale Aussage zu treffen. Exemplarisch dient daher das Angebot vom 22. März: Jeder Spieler erhält an diesem Tag 15 Freispiele für das beliebte Spiel Hot Pursuit, außerdem hat der Betreiber die Happy Hour ausgerufen. Das ist nichts anderes als ein weiterer Bonus in Höhe von 20 % bis hin zu 200 Euro, in diesem Fall schenkt Ihnen das Casino also 40 Euro. Dieses Beispiel ist natürlich genau das: ein Beispiel. Es zeigt aber, dass sich der CasinoClub sehr umfangreich bemüht und sowohl die Spiele selbst als auch die Webseite sehr aktiv unterstützt und damit lebendig erscheinen lässt – kein Vergleich zu zahlreichen anderen Webseiten, welche praktisch seit einem Jahr eine unveränderte Homepage zeigen.

7.1 Bietet der CasinoClub auch Bonusangebote?

Selbstverständlich: Der Willkommensbonus im CasinoClub fällt derzeit außerdem sehr umfangreich aus, der Betreiber gewährt einen Zusatz in Höhe von 100 % bis hin zu einem Betrag von 1.000 Euro. Wenn Sie also den Maximalbetrag von 1.000 Euro einzahlen, erhalten Sie dieselbe Summe noch einmal fast geschenkt. Fast bedeutet in diesem Fall, dass Sie den Bonus wie immer natürlich erst freispielen müssen. Das allerdings können Sie in jedem beliebigen Spiel machen, Sie werden also nicht zwangsläufig an beispielsweise die Automaten gebunden. Außerdem ist der CasinoClub großzügig wenn es um die Verteilung des Angebots gilt: Viele Anbieter staffeln den Willkommensbonus und verkomplizieren ihn – so dass Sie beispielsweise auf die ersten 200 Euro einen 50 %-Bonus erhalten, auf die nächsten 100 Euro bekommen Sie 100 % und so weiter. Beim CasinoClub bekommen Sie einfach die volle Summe ohne irgendwelche Spielereien. Besonders erfahrene Spieler werden das sehr praktisch finden. Außerdem handelt es sich durch die Höhe des Angebots um einen der größten Willkommensboni im deutschsprachigen Raum.

10 Euro KOSTENLOS im Casino Club

8. Wie kann ich mit dem CasinoClub Kontakt aufnehmen?

Hinsichtlich des Kundendienstes ist der CasinoClub ein Vorbild. Ihnen stehen drei unterschiedliche Methoden zur Verfügung, welche wir an dieser Stelle getrennt auflisten:

  • Per Telefon können Sie den CasinoClub an jedem Tag der Woche kontaktieren und von 8:00 Uhr morgens bis 0:00 Uhr anrufen. Dies geschieht über eine kostenlose Hotline aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, nur Anrufe aus anderen europäischen Ländern sind gebührenpflichtig. Auch müssen Sie nicht zwangsläufig Deutsch sprechen, denn der Kundendienst kann sich auch in Französisch oder Englisch mit Ihnen verständigen. Warteschlagen oder ähnliche negative Erlebnisse konnten wir in einem kurzen Test ebenfalls nicht feststellen.
  • Wer keine Lust auf Telefonate hat, kann den CasinoClub auch per E-Mail kontaktieren und dort Fragen stellen – oder auch eine Nachricht schreiben, in welcher Sie Ihr Telefonnummer hinterlassen und einen Zeitpunkt nennen, an welchem Sie gerne angerufen werden möchten. Das kann praktisch sein, wenn Sie ein Problem haben, aber in diesem Moment nicht telefonieren können – und ist in jedem Fall ein Pluspunkt für den ohnehin beispiellosen Kundenservice von CasinoClub.
  • Zu guter Letzt steht ein Live-Chat zur Verfügung, der zu denselben Zeiten wie der Telefonsupport besetzt ist. Für kleinere Anliegen ist dies die wohl schnellste Methode, da praktisch sofort Kontakt aufgebaut wird. Auch hier können Sie selbstverständlich in deutscher Sprache kommunizieren. Unterwegs kann es natürlich schwierig werden, denn auf einem kleinen Handydisplay beispielsweise ist es nicht möglich, gleichzeitig zu spielen und sich mit dem Kundensupport auseinanderzusetzen. Der Live-Chat ist daher besser für stationäre Desktop-Computer geeignet.

Bevor Sie diese Methoden in Anspruch nehmen, können Sie aber auch das recht umfangreiche FAQ des CasinoClubs einsehen. Die allermeisten Fragen werden dort wahrscheinlich schon beantwortet: Von Ein- und Auszahlungsfragen über die Bonusangebote bis hin zum Umgang mit Kontoinformationen oder technischen Fragen in Bezug auf die Software deckt die FAQ-Sektion ein breites Spektrum unterschiedlicher Fragen (und glücklicherweise auch Antworten) ab.

Beste Roulette Casino - Casino Club

9. Das Fazit: Ist der CasinoClub eine Mitgliedschaft wert und handelt es sich um einen seriösen Anbieter?

Seriös ist der CasinoClub in jedem Fall: Der Betreiber verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz, welche auf Malta ausgestellt wurde und bereits seit September 2007 in Kraft ist. Dort haben auch andere Branchengrößen – wie etwa der Pokeranbieter PokerStars – ihren Sitz, so dass Sie sich um die Seriosität des Anbieters keine Gedanken machen müssen. Auch sind Ein- und Auszahlungen in der Vergangenheit praktisch immer reibungslos abgelaufen, von größeren Skandalen ist der CasinoClub verschont geblieben. Wenn es einen deutschsprachigen Anbieter gibt, welchem Sie Ihr Geld anvertrauen können, haben Sie ihn hiermit wahrscheinlich gefunden.

Hinsichtlich der Spiele dürfen Sie sich vom Ersteindruck nicht täuschen lassen: Ja, es gibt andere Anbieter, welche deutlich mehr Spiele anbieten als das doch überschaubare Portfolio des CasinoClubs. Dafür sind diese Spiele jedoch perfekt auf das Layout, die Seite und die Technik zugeschnitten: Hier finden Sie keinen Anbieter vor, der einfach lieblos einige Spiele auf der Webseite einpflegt und dann hofft, dass der Rubel schon rollen wird.

Alle Spiele arbeiten frei von technischen Fehlern und fühlen sich einfach flüssig, durchdacht und sehr gut spielbar an – Qualität vor Quantität dürfte das Motto des Betreibers gewesen sein und wir meinen, dass dies die richtige Wahl ist. Allein das Fehlen von Spielen wie Black Jack oder Bakkarat mit Live-Dealer ist möglicherweise bedauernswert: Wenn Sie auf das Live-Feeling Wert legen, müssen Sie sich wohl oder übel bei einem anderen Anbieter umsehen. Update: Ab sofort gibt es auch Live Dealer im CasinoClub!

In einem weiteren wichtigen Punkt, dem Kundenservice, macht der CasinoClub ebenfalls alles richtig: Drei unterschiedliche Kontaktmethoden und eine Hotline, die fast permanent besetzt ist, helfen auch bei den schwersten Problemen weiter. Die Einzahlungsmethoden lassen keine Wünsche offen und Auszahlungen laufen ebenfalls innerhalb der branchenüblichen Zeitrahmen ab – und werden ab einem gewissen Zeitpunkt sogar kontrolliert, indem Sie Dokumente wie einen Personalausweis vorlegen müssen. Das mag nervig erscheinen, am Ende profitiert davon jedoch die Sicherheit.

Wir geben dem CasinoClub in jedem Fall grünes Licht und denken, dass es sich um einen der besten Anbieter in Deutschland handelt, der allein seine Spieleauswahl noch ein wenig vergrößern könnte.

Fragen & Antworten zum CasinoClub

Gibt es Zugang für deutsche Spieler?

Der Casino Club hat seinen Hauptsitz zwar nicht in Deutschland, bietet deutschen Spielern aber an, das Produktportfolio nach Herzenslust auszuprobieren – und zwar auch mit echtem Einsatz. Inzwischen hat sich der Anbieter sogar als deutsches Casino etabliert, und es fällt kaum mehr auf, dass er ursprünglich gar nicht aus unserer Region kommt. Immerhin gibt es eine europäische Lizenz und damit die Option, deutschen Spielern die Produkte anzubieten.

Wieso gerade dieses Casino?

Dem Namen macht der Casino Club alle Ehre. Insbesondere treue Stammkunden profitieren von beachtlichen Sonderboni, VIP Stufen und Aktionen, die es so kein zweites Mal gibt. Vor allem Roulette Fans kommen nicht umher, sich für diesen Anbieter zu entscheiden, denn: Es gibt nur dieses Casino, dass sich so auf den Klassiker fokussiert. Registrierte Gäste profitieren von einem Casino Club Roulette Magazin mit Sonderaktionen, von Top Quoten und exklusiven Wettlimits.

Ist die Spielauswahl attraktiv?

Spielen nach Herzenslust – das ist es, worauf der Casino Club seit jeher abzielt. Wie bereits erwähnt, stehen Tischspiele im Vordergrund. Vor allen Dingen als Roulette Casino hat sich der Konzern in den letzten Jahren einen Namen gemacht. Aber auch Freunde guter Slots sollen hier auf ihre Kosten kommen. Das Besondere ist, dass die Spiele von Boss Media entwickelt werden. Der Designer arbeitet mit keinem anderen deutschen Anbieter zusammen, so dass dich exklusive Spiele erwarten. Individuell ist das Attribut, dass sich mit dem Casino Club in Verbindung bringen lässt.

Welche Zahlungsmethoden werden geboten?

In Sachen Transaktionswege unterscheidet sich der Casino Club nicht wesentlich von seiner Konkurrenz. Aber: Als einer von nur wenigen deutschen Glücksspielanbietern hat er da Vorrecht, PayPal als Zahlungsmethode anbieten zu dürfen. Genauso haben andere Online Wallets, mit denen Echtzeitzahlungen möglich sind, ihren Platz im Casino Club – darunter Neteller und Skrill. Wer es klassischer mag, er kann zwischen Visa und Mastercard sowie der typischen Überweisung und Sofortüberweisung wählen.

Ist Spielen in „Euro“ Währung möglich?

Selbstverständlich kann man im Casino Club ganz bequem mit Euro zahlen, denn der Konzern ist in Europa ansässig und damit auf deutsche Kunden ausgelegt. Dasselbe gilt für den Support, der in deutscher Sprache verfügbar ist. Schlussendlich macht dir das Online Casino die Transaktionen so einfach wie möglich, und Gebühren fallen höchstens bei Zahlungen mit Kreditkarte an – die jedoch von der Bank angesetzt werden, nicht vom Casino selbst.

Wie seriös ist der Casino Club?

Der Casino Club ist eindeutig eines der seriösesten Online Casinos auf dem europäischen Markt. Man muss sich weder um Gewinnchancen noch um zügige Gewinnauszahlungen sorgen machen, denn in beiden Punkten erweist dich das Unternehmen als sehr zuverlässig. Quoten und Co. werden Spielern transparent zur Verfügung gestellt. Und auch die geforderten Bonusbedingungen sind absolut fair. Wer dennoch Probleme hat, kann sich rund um die Uhr an den Support wenden und dich helfen lassen.

Bietet Casino Club eine mobile App?

Bei diesem Anbieter werden beide gängigen Optionen geboten. Nutzer von Windows und Blackberry Smartphones haben die Möglichkeit, das HTML5 Casino zu nutzen. Dieses erfordert keinen Download. Wer allerdings über ein iPhone oder iPad verfügt, der ist aus qualitativen Gründen gut damit beraten, den App Download im Store durchzuführen. Dasselbe gilt für Android Kunden. Vorteil der mobilen Webseite ist die deutlich größere Spielauswahl.

Kann ich kostenlos spielen?

Eine Einzahlung wird im Casino Club nicht vorausgesetzt. Zumindest die meisten Spielautomaten und Roulette sowie Black Jack Tische können jederzeit kostenlos und ohne Risiko in Anspruch genommen werden. Zahlungen sind erst im Live Casino Bereich fällig  – übrigens einer der besten der gesamten Glücksspielbranche.

 

Firmensitz der Martingale Malta 2 Limited (Malta)

 

Kontakt & Adresse:

Firma: Martingale Malta 2 Limited
Straße: 85 St. John Street
Ort: VLT1165, Valletta
Staat: Malta
Telefon: 0800 664 4875 (kostenlos)
Email:kundendienst@casinoclub.com

letztes Update: 22.11.2016

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